Відгуки про інтернет провайдерів

Залишити відгук
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Худший провайдер

Смешно сказать, но в 21 веке есть ДОМ ру, который тащит всех в каменный век. В силу своей работы, приходится ездить из города в город, но хуже провайдера я не видел. Постоянные разрыва, лаги и аварии с оборудованием. Если в доме выключили свет, то после его востановления ждать пол дня пока востановят интернет. Если авария в Выходной, то без интернета вы будете до начала рабочей неделе. Они считают, что это в порядке вещей оставить район без интернета на сутки и на любые жалобы об неисправностях ответ - с нашей стороны всё хорошо!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Дмитрий! Понимаем ваши эмоции, действительно неприятно, что вы столкнулись с подобным:( Вместе с тем, мы всегда готовы прийти на помощь. За общие ограничения также предоставляем перерасчет. А для устранения аварий прикладываем все усилия, чтобы как можно скорее наладить работу услуг, ведь от этого зависит мнение клиентов о нашей компании. Если возникнут сложности, то можете обратиться к нам по любому каналу связи, в том числе в соц.сети: vk.me/domru. Диагностика не заканчивается, если с нашей стороны неполадок не найдено, всегда стараемся найти причины и восстановить услуги в любой ситуации.

Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
За что я плачу деньги

Добрый день уважаемый руководитель казтелекома за что я вам плачу деньги связь очень плохая, интернет ноль. Во дворе 21 век живем 3 км от Алматы если у нас связь такой то тогда я молчу а отделённых селах. Проверьте сеть посёлке Белбулак может вы не в курсе вам наверно доложат что казтелеком связь отличный но нет 5КВ/с это не интернет.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ruslan
22.10.2022 в 17:48
м. Алмати
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Афигенный сервис

очень люблю сайт афигенно помогает просто очень крутой выручает всегда люблю чмок чмок сацйт

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Максим
22.10.2022 в 14:24
м. Курган
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за столь прелестный отзыв! :3
С любовью, Ваш Дом.ру

HomeLine
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Несоответствие заявленной скорости и реальной

Достаточно дорогой тариф, 100 Мбит заявленная скорость, реальная - 10 - 15 Мбит максимум. В поддержке рекомендуют замерять через Российский сервер МТС, что не дает реальной картины. Скорость скачивания с яндекса - 6-7 Мбит

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Семен
22.10.2022 в 12:56
м. Бішкек
Goodline
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отвратительный сервис

Низкая скорость соединения, которая полностью не соответствует выбранному тарифу или вовсе отсутствие интернет соединения. В течении 1 месяца 4 раза по моему адресу был отправлен специалист для диагностики оборудования и проверки целостности ранее проведённого от распределительной коробки до квартиры кабеля. Проблема решалась не на долго и вскоре возобновлялась, после чего было принято согласованное решение поменять WI-Fi роутер с условием того, что он будет выдан в рассрочку, но ежемесячная плата по текущему тарифу будет снижена на сумму ежемесячной оплаты WI-Fi роутера. По факту вынужден обращаться в третий раз только по причине того, что в личном кабинете баланс составляет отрицательное значение в 3 500р., и как вывод отсутствует интернет. Проблема несёт систематический характер, и после звонков и долгих объяснений оператору сути обращения решается сегодня и возникает ровно на следующий день, хотя оператор обещает взять проблему на личный контроль и предоставить обязательно обратную связь. Согласно последним трём обращениям, оператор обещал произвести корректировку в выставлении счёта и удалить из него стоимость WI-Fi роутера, чего до сих-пор не сделано и у меня уже нет сил, а главное желания бороться с полным несоответствием условий по договору о предоставлении услуг, а так же отсутствием качественного сервиса и клиентоориентированности.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Алексей! Примите извинения за то, что сработали не лучшим образом. Встревожены такой ситуацией и уже разбираемся в истории обращений. Будем благодарны за шанс исправить впечатление.

UPD: Связались и исправили ошибку, надеемся, что дальнейшее пользование будет вызывать лишь положительные эмоции.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
О РосТелеКоме

Начиная говорить об таком провайдере как РосТелеКом, хотелось бы упомянуть о конкурентах, и почему выбор пал именно на РТК. Конечно, при выборе первый оцениваемый фактор - это цена и возможные тарифы. РТК предлагал нужный мне интернет (без тв и прочего) за приемлимую цену. Сделали заказ, приехали два мастера, провели сеть (вообщем к ним претензий нет), дали роутер от РТК (лютый кал, кстати), который почти сразу же был мной заменен на более приличную модель. В тарифе скорость указана в 500Мб/с, скорость интернета на пределе примерно 480Мб/с, что меня устраивает.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Arseniy
22.10.2022 в 08:57
м. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Если у Вас есть вопросы по услугам компании напишите нам на почту: center@center.rt.ru

ООО "Оріон телеком"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Благодарность

Пользуюсь интернетом Ориона полгода, за это время ни одной проблемы не было: скорость соответствует заявленной (с небольшой погрешностью) выдает 400-450 мб/сек стабильно. В службу поддержки не обращался, к сожалению. Ценник вполне устраивает за 500мб - 950р в месяц. Рекомендую всем, кому нужна скорость на ультрах. ТВ не интересовало меня никогда, за него не могу ничего сказать.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
ООО "Фірма "Связь"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Не интернет, а ужас

С последних времён данный провайдер стал выдавать плохое интернет соединение, платишь за 100Мбит/c, а выдаёт жалкие 20, от силы 30, стали частые потери пакетов(не только у меня, но ещё и 2 моих друзей). При обращении в поддержку по поводу проблем с интернет соединением, отвечают только одно "У нас (Фирмы связь) проблем нет, все проблемы только с вашей стороны и для их решения перезагрузите роутер". Поддержка у них не работает от слова совсем, отвечают месяца так через 2-3.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Максим
21.10.2022 в 20:14
м. Єйськ
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Казахстелеком просто ужас. Они застряли в 2000х годах. 2 дня вообще интернет отсутствовал. Пинг долетает до 1500, стабильности никакой. Постоянные сбои и скорость скачет каждую секунду. Невозможно ни работать, играть вообще молчу если решишь в игру поиграть. Позор страны, в которой в последнее время так быстро развиваются инновационные технологии. Тьфу

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Эдуард
21.10.2022 в 19:28
м. Алмати
Tele2
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Просто дно

Самый плохой интернет в Казахстане, пожалуйста умрите !!!!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Qotaqtelecom
21.10.2022 в 16:11
м. Астана