Была клиентом Дом.ру несколько лет, всегда исправно платила. За последние 3 месяца мне повысили ежемесячный платеж в одностороннем порядке в 1.5 раза и инет работает очень плохо. Специалисты компании не хотят ничего делать, только заявляют, что я должна купить новый роутер, который стоит в 2 раза дороже, чем в магазинах. При этом магазинный роутер тоже можно купить, но обслуживание его будет за бешеные деньги.
В итоге получается, что сейчас, чтобы и дальше получать свой интернет, я должна выложить минимум 4 т.р. Старый роутер они менять не хотят, при этом берут деньги за его аренду. Думаю, что предоставления неработающего оборудование и взымание за это ежемесячной оплаты является незаконным. Вероятно, прокуратура должна заинтересоваться этим случаем. Я ведь не одна такая в Наб.Челнах. Здесь с многих тысяч людей дерут деньги за плохое оборудование.

Скорость интернета никчёмная, вообще ничего не грузит и не передаёт, советую не покупать этого провайдера, не берите. Лучше возьмите другого МТС или МЕГАФОН

Довелось быть пользователем линии данного провайдера - доступ к сети через вайфай гостиницы. Чтож, худшего доступа в интернет я в своей жизни не встречал. Не думаю, что есть большие плюсы. 1 маленький есть - наличие самого интернета. Всё. Всем добра.

Ну нормально летает бывает и хуже но это подходит

интернет крутой лайк ставлю правда иногда пингует но в целом все супер и я не жалею!

Теле2 очень хороший оператор, мне всë нравится, скорость интернета потрясающая, отзывчивая поддержка, подарки, скидки, а главное почти везде есть их салоны!

Ощущение, что предостааляют интернет и скорость какую вам дадут, решат на карусели из 100 вариантов.
И это будет не 10-1000мбит, а 0,5-50 Мбит.
И вообще им без разницы.
Обращение через приложение оставить сложно потому что и приложение грузит, как будто я вернулся к диалап модему.

Пользуюсь давно, раньше проблем не было. С недавнего времени появилась проблема - с моего динамического ip приходит множество запросов в google, как итог я не могу пользоваться сервисами гугла, никакими!

Проблему решили не решать, чтож ставлю 1 звезду и меняю оператора.

Вот уже почти неделю я сижу без интернета, никаких способов решить проблему - нет! Я звоню каждый день в "службу поддержки" по факту это кусог говна бесполезного. Они говорят что со мной свяжеться бригада ремонтников и ничего не происходит, и так почти неделю! Такого донного и убогого сервиса я не видел НИКОГДА! Я вообще удивлён что в Грузии с таким вот провайдером и подходом к работе есть хоть какой то интернет!

Скорость этого интернета так же оставляет желать лучшего, внутри страны она как заявленна но вот во внешний интернет из моего тарифа в 40Мб/с падает иногда до 700кб/с!!!! Это просто невообразимо как в 21 веке может быть такая скорость интернета!!!

На сайте заявлено: в сети 4G - до 75 Мбит/с на прием и до 18 Мбит/с на передачу. В 2021-2022 скорость вообще не поднималась выше 1 мбит/с. Я нахожусь в зоне покрытия 4G. Вышка буквально рядом с домом и всё равно интернет ползёт еле-еле. Сейчас показатель на сайтах до 9Мбит/с, только это ничуть не помогает скорости. Всё также медленно. Огромные потери пакетов в играх. до 40%. Самое смешно что ровно неделю назад - всё было нормально. Качество 1080р грузилось без зависаний. Пинг был почти 50. Но сейчас снова началось. Очень не стабильно и хамски за такие деньги.