Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукХамская и не компетентная техническая поддержка, которая не в состоянии решить проблему. Единственным решение, которое могут предложить, это выставить абонента виновным и в хамском тоне выйти из диалога. Стоимость предоставления услуг явно завышена.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Приветствую вас ! Много лет с Дом.ru.Переходил на ростелеком но вернулся обратно на Дом.ru.Так как в Дом.ru всё надёжно и стабильно работает . Замерял скорость интернета , всё соответствует подключённому пакету 100 mb/sec. Надеюсь и в дальнейшем оставаться в Дом.ru . С уважением Dr.SK
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Доброго дня!
Спасибо, что делитесь своим опытом и мы рады, что вы решили вернуться к сотрудничеству с нами! Мы очень ценим ваш выбор! :)
Ужасный. во-первых скорость за 350р 50Мбит днем и ночью чуть выше- это смешно, 100Мбит дает за такую же цену МТС. Еще больше скорость у МТС дешевле. Но ок мы выбираем дешевый тариф и получаем нестабильную работу.Я просто перечислю проблемы, с которыми лично столкнулся за многие годы пользования - то интернет отваливался наполовину, то отваливался весь на 5-10 минут. Стабильно раз в день что-то из этого было. То плохая связь до стриминговых ресурсов. Когда звонишь с такой проблемой, отвечают - но это же иностранный сайт!! или это сбои на их стороне. Просто ор, во-первых почему этот иностранный сайт работал до проблем нормально, во-вторых проблемы могут быть только с пингом в этом случае, в-третьх на другом интернете в это время проблем не было.
Проблемы есть всегда, но они меняются. Сейчас конкретно twitch не всегда запускает поток, приходится нажимать стоп/плэй по несколько раз или перезагружать страницу (как будто аннет грузит не все айпи твича и поэтому стабильно гемор, если смотришь много одновременно или прыгаешь по стримам. Порой некоторые стримы работают 2 минуты потом стоп трансляция, хотя этот же поток через впн или мобильный интернет в это же время работает хорошо).
Пол года назад примерно целый месяц ВК не грузил половину контента и некоторые другие сайты. Они признали проблему и решали ее больше месяца.
Когда стабильно авария раз в месяц дозвониться сложно
Решайте сами.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
9 Мая включил телевизор , телевизор смотреть невозможно так как программы зависают или экран вообще пропадает обратился в поддержку дом ру пояснил то что их нее телевидение не кажет на что ответили сообщением на Вайбер Ваша заявка принята в работу и будет решена в течение 24 часов так на праздник остался без просмотра телевидения
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте! Диагностика - это поиск причин, но не всегда удается найти их сразу же или устранить быстро. Вся собранная информация передается техническому специалисту для устранения сложностей. Необходимо ожидать техника на ваш адрес.
Олег, если вопрос актуален, напишите нам подробности ситуации и ваш номер в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Всё проверим и проконсультируем вас.
Здравствуйте, Андрей. Хотим поблагодарить за обратную связь! Также отметим, что если отключения идут часто, то можете связаться с нами в лс через любой удобный канал связи, если чат будет не доступен, то вы можете обратиться к нам по звонку на горячую линию. Обязательно поможем разобраться!