Всем привет, хочу рассказать о своём опыте пользования услугами UNET.BY, пользуюсь примерно с 2014 года.
Провайдер в принципе неплохой, рекомендовал для подключения четверым знакомым, двое по кабелю и двое LTE (за тех кто был по моей рекомендации начислили бонусы), у тех что по LTE претензий никаких нет (в рамках самой технологии LTE всё достаточно неплохо), а те что по кабелю не сказать что сильно довольны, потому что в пиковые часы скорость проседала, лично у меня таких проблем не наблюдалось никогда (возможно потому что пользуюсь гигабитным подключением, не через подъездный свитч, а центральный домовой в который тоже приходит гигабит).
По техподдержке вопросов никаких нет, всё чётко и оперативно, при решении каких-то задач применяли индивидуальный подход.

Нормальный провайдер особых проблем невозникало в последне время правдо начала падать скорость нослужба под держки помогла

По тарифу 380 мбит/с, по факту практически всегда держит 420 и более мбит/с, сказать что я в полном ахтунге — ничего не сказать. Маст хев для любителей торрентов и тому подобного.

Все было хорошо и отлично. до начала декабря (1 декабря)
Почему 2, а не 1 или еще ниже
Ответ прост: было все хорошо и отлично до поры до времени

Сейчас же интернет работает с 8 утра до 7 вечера вполне быстро и стабильно
В 19:00 начинается танцы с бубном!
Интернет грузит сайты, ютуб, фильмы все шикарно., но в играх просто отстой (самый прикол что это продолжается до 00:00, после все стабилируется)
Я не думаю что дело в серверах игр

Самое ужасное, дисконекты, высокий пинг, лаги ИМЕННО С 19:00 ДО 00:00 КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ!

Пинги
WOT, WOT Blitz-от 150 до 500(с мигающей лампой пинга, постоянные телепорты), либо вы разобьетесь, либо вас уничтожат
CsGO: от 200 и выше, с телепортацией, убийством вас в голову в последуйщем: D
Валорант, тундра и прочие проекты- фризы, лаги, тп, головой чат с помехами

Хороший провайдер. Качество заявленных услуг полностью соответствует. Радуют дополнительные бонусы: пауза, скидки, обещанный платёж и прочие мелкие приятности

С 2017 года как провели оптику весь интернет летает.
Меньше 30 мб тарифов нет.

Я хочу сказать, что это очень комфортный интернет провайдер

В целом неплохой оператор, из-за нагрузки, что все работают удаленно, дети учатся дистанционно, есть некие трудности. Но это в принципе мелочи!

техподдержка:
15 минут среднее время ожидания ответа
если не могут решить проблему — бросают трубку
навязчивая реклама услуг мгтс и, внимание! партнёров (т.е. вне зависимости от вашего желания и фз «о рекламе» вы будете получать рекламу по всем каналам связи: смс, звонки, электронная почта, личный кабинет и т. п., от мгтс и других компаний, которым они продали ваши контакты)
попытка отказаться от всей рекламы вам ничего не даст, у вас просто не примут заявку, а попытаетесь настоять — бросят трубку
однажды получилось подать заявку на отключение хотя бы рекламных смс, но! их включили через некоторое время снова! при этом рассказывают сказки, что «вы в личном кабинете сами включили галочку…что? нет галочки? а, не включена? хорошо, мы оформим заявку и в течение 48 часов её рассмотрят»
в 2020 году, нарушая фз «о рекламе», они ещё и что-то там рассматривать собираются? 48 часов? что рассматривать? есть ли нарушение? или на какое время отключить рекламу?
вам могут перепрошить роутер в тот момент, когда вы работаете в интернете (в частности ночью), дистанционно
захотите расторгнуть договор — езжайте в офис мгтс, везите и сдавайте под расписку роутер
первые пару месяцев у вас будет работать все, а потом вам отключат впн, возможность подключаться к впн, например офиса (расскажут ещё одну красивую сказку, что «ip адресов на всех не хватает, мы вот только сейчас так стали делать» (на самом деле это происходит уже давно), а тот момент, что это не к вашему ip надо подключиться, а это вы подключаетесь к внешнему ip того же офиса — их не волнует, вам просто блокируют протокол…
есть ещё ряд косяков, которые они не могут, не хотят, или не собираются решать, но писать уже лениво…

четыре года мучаюсь с этим провайдером и их железом, Роутер который был установлен фирмой приходилось перезагружать если не раз в день то два или три раза в день и по этой же причине улетел в окно приблизительно через пол года пользования. после брал на время мини роутер американский на Линуксе тот ещё глючней из-за кривой прошивки его владельцем в итоге был куплен отличный роутер D-Link DIR-320 что тоже не особо спасло ситуацию. качество связи на двоечку, связано с тем что интернет очень не стабилен как по пингу в играх так и по скачиванию файлов, один вечер 4Гб может качаться часами другой вечер за пол часа выкачивает. техническая потдержка как всегда на высоте:) ждёш ответа пять минут и слышиш одно и то же, перезагрузите роутер, отключите и подключите кабель, а если говориш что у меня всё гуд и я только что это делал сразу ждите мастера завтра или бросают трубку, мастера ждать нету смысла так как в 99% случаев через полчаса или час всё заработает само собой.
после ледяной бури интернета не было более недели деньги со счёта съели и даже извините за неудобство не сказали только давай ещё, мало!!!:)
P.S.
имею образование в смежной с IT области сам могу коннектор подключить, настроить и обжать даже инструмент есть.