Пользовались услугами год, так как не было другого провайдера, потом появились другие, сразу пошли угрозы от Ростелекома, мы расторгли договор, а через год пришла бумага что мы должны им 2000 р, без объяснения

Здраствуйте Я Аббонент ростелекома с 2015 года, Тогда был адсл еше по 256 кб/c В 2017 году подняли до 5 мбит/c, потом в 2019 году с боем и руганью с местными техниками до 8 мбит, В 2020 году Через тех поддержку мучая операторов каждый день мне поставили скорость на порту 14мбит в /c что равно 10-12 мбит Реальным, тк 2 мбита всегда идет на резерв Ну и что получается Роутер у меня свой ,
TP-Link TD-W8961ND,
Модуляция Adsl2+ ,
Включить Bitswap Включен
Включить SRA отключен
Annex A Так как Annex M У меня нету на оборудование провайдера, Кто не знает что такое Annex M Он увеличивает скорость исходящую до 2 мбит/с ,
У меня же выдает на спидсест в среднем 8-9 мбит/c скачка отдача 0.50 мбит/c,
Соответсвенно если скидывать любую фотку в тот же дискорд канал забивается и пинг выростает за 500 .....
Дома 3 компютера, 2 телефона, и 2 телика, 1 xbox
Играть просто невозможно, !! Постоянные потери пакетов до 30% пинг до европейских Серверов зависит от дня недели и от нагрузки DSLAM ....
Раньше интернет вылетал во время дождя, Спустя милион времени и ругани с тп-тех поддержкой мне полностью поменяли кабель 250м
У меня стоит фикс ip (Реальный iр адрес) 8 мбит тариф.
стоймость за все вместе 50р ip 500р интернет и 200 с чем то за телефон 750р за всё но дали скидку 50% тк хотел отключится.
Была бы Альтернатива я бы Ушел судовольствием и друзей бы позвал
в конце 2019 начало 2020 они кинули оптику GPON
В моем селе до Почты,Школы Фаба (месная больница) и коледжа, Подключили только юр лиц... Частным лицам сказали нет оборудование портов и вообше нет тех возможности .... и вот уже 2024 нечего так и не поменялось Я надеюсь Что хоть любой локальный провайдер к нам придет Выбирайте что угодно только не ростелеком ОНИ МОНОПОЛИСТЫ ИМ ПОФИГ НА ЛЮДЕЙ!!!
Люди которые сидят в тех поддержки к ним вопросов нет ребята нормальные Техники в свою очередь тоже нечего не могут сделать . ps.. ( и да они не подключают по adsl без домашнего телефона тоесть кабеля За линию платить будете всегда Вроде рублей 150-160) Кстати стоймость подключение оптики назвали в 300к вечно деревянных )
а теперь если это будет читать ростелеком (Если будет возможность от вас уйти Я уйду самый первый) Впечетление о компании крайне плохое..

Подключил интернет в начале ноября 2023.
1. Сначала оператор долго говорила и навязывала дополнительные услуги. Затем ждал второго оператора на следующий день, чтобы вызвали монтажников. Согласовали день. Ждал 2 часа, монтажники не приехали, но позвонили сами позже и договорились на другой день. На другой день то же самое: ждал 2ч, никто не приехал. И работают они только по будням, программу приходилось тратить свое рабочее время, когда тебя так подставляют.
2. Ладно, пользовался нормально. Нормально. Не хорошо (потому что каждый день после полуночи идет сброс на минуту), но связь держалась на 95% от заявленной. После месяца всплыли навязанные услуги, которые стали без оповещения платными. На следующий день отключил их. А потом спустя некоторое время подключились другие платные услуги, которые я не подключал. Техподдержка могла только сказать, что их подключал я (пи*****лы). Сделал заявку на отключение этих услуг.
3. Хотел отключить также ненужные услуги (тв), но "ростелеком не представляет услуги домашнего интернета". Он представляет только пакет услуг, в которых обязательно идёт тв, хочешь ты этого или нет. Ладно, оператор предложил другой вариант, который очень удобно подошёл мне.
4. При попытке рассторгнуть договор вдруг выясняется, что при пользовании услуг менее 6 месяцев, с клиента требуется сумма по полной стоимости тарифа за все 6 месяцев, в моем случае 1900р за 4 месяца. Очень подлый ход, о котором естественно никто никогда не говорил. За это, собственно, и отрицательный отзыв.
5. Оборудования, поддерживающего стандарты ростелекома, очень сложно найти в продаже. Естественно, они предлагают свое оборудование по монопольным ценам. Альтернативы НЕ предлагают, когда наши им напрямую сказать "я хочу переходник!", то соглашаются, что да, есть такая услуга.
6. До службы поддержки очень долго дозваниваться. Готовьтесь 4 минуты только слушать бота и нажимать от 3 до 5 цифр, чтобы только перевестись в решим ожидания ответа оператора. Но операторы адекватные попадались, спасибо им за это.

Использую с 2020 года ростелеком, на тарифе Игровой. Скорость по тестам выходит как заявлено, закачка файлов это подтверждает также.

Подключение по IPoE, без l2tp/pppoe, приходит чистый 1500mtu, что радует.

Отдельно хотел бы отметить сервисную службу - сейчас это быстро и удобно, либо через приложение, либо через сайт. После обращения монтажник приезжал на следующий день. Благо, что проблемы были только в обжатии кабеля, с моей стороны или со стороны коммутатора.

При подключении протянули свой кабель, а не предложили отрезать имеющийся. Некоторые этим грешат.
Хотел бы еще отметить стабильность - за 4 года использования не помню, что бы пропадал канал.

Есть нарекания на работу DNS, но решается путем настроек домашнего маршрутизатора.

В целом всем доволен, но пора бы уже поднимать скорости до 2,5Г.

Иногда напрягает бардак с ЛК, ЛС и номером договора. У меня 3 вида данных, которые надо запомнить. Почему нельзя все свести в одно приложение, один ЛК с единым вариантом авторизации по телефону/почте/логину?

Хочу оставить положительный отзыв о БСТК .Пользуюсь 2 года уже.Доволен провайдером до этого были МТС зелёная точка Ростелеком.Всех в топку.БСТК лучшие iptv тянет без проблем.ТВ бесплатное есть.цена адекватная.Привел двух соседей они тоже очень довольны - получил бонусы за приведи друга.Заметил что с каждым годом ЛУЧШЕ НЕТ развиваться в лучшую сторону.И не обдирают своих абонентов как некоторые.Спасибо команде БСТК. N л/сч 004580.

Очень все грустно, сидим Экотелекоме уже около 7 лет. Постоянные перебои, интернет по вечерам не стабильный, частые "системные аварии". Возможно скорость интернета и цена приятная, но перебои загоняют провайдер под плинтус. При обращении с проблемами есть два развития событий, либо у них авария (что реже). Но самый частый ответ " интернет по кабелям идет стабильно, это у вас проблемы. C роутером, с соседями, c wifi". Короче говоря мы дартаньяны, а вы роутер не можете перезагрузить. Хотя опытом путем доказано, что не в роутере проблема. Спросите, а почему не смените провайдера раз такие проблемы? В нашем доме идет монополизация провайдера, каждый сторонний провайдер из разряда Ростелеком или МТС не могут провести интернет из-за не имения портов, звучит смешно, но это так.
Итог: если хотите экономить на интернете с более менее норм скоростью можно взять, но придется мириться с постоянными перебоями по вечерам и будет помогать только время. Лично я уже мечтаю, когда освободятся порты для другого провайдера )

Это дно, ещё хуже чем ростелеком.
Входящая скорость 0,03 Мбит/сек
Исходящая скорость 0,14 Мбит/сек

Измерить скорость удалось с четвёртой попытки. Окно тупо не загружалось... ((

Не здравствуйте Роселеком, полтора месяца пытаюсь пререйти на вашу связь со своим мобильным номером, чтобы оплачивать в комплексе, домашний интернет и мобильная связь. Ваши гореоператоры то принимали заявку то нет, то звонили что нет симок, потом прислали аж две симки, но без заявок на подключение вышеуказанного тарифа. Все сделал по инструкции в приложении ростелеком абонент, был заключен договор №2142852 от 9,01,2024 года, с переносом номера телефона, сегодня должен был быть перенос номера, но теперь ваши недооператоры не могут увидеть его, говорят и пишут в чате что нет заявки, хотя в договоре все прописано. Довели уже до белго каления,предлагают повторно оформить заявку, и еще теперь два лицевых счета один на интернет другой на мобильную связь хотя должен быть один.

Уже несколько лет я пользуюсь услугами провайдера "Сибирский Медведь" и за все время его работы не замечал за ним каких либо нареканий, тем более живя в частном доме имею возможность пользоваться только этим провайдером.
По сравнению например с Ростелекомом Сибирский медведь имеет более доступные цены и более высокое качество обслуживания. Замечательный провайдер, рекомендую!

Долгое время NordVPN работал в Питере у интерзета (ростелеком, который у меня вторым провайдером, давно NordVPN заблочил), но три дня назад пакеты стали отрезаться полностью. Вы хоть Cloudflare не блочьте :)