В наш дом зашёл провайдер дом ру, мы с женой увидели привлекательные тарифы, и повелись на это и уже пожалели что связались, пришел техник всё подключил, после его прихода оплатили услуги, час всё отлично работало, через час нечего уже не работает не тв не интернет, авторизация которая работает через пень колоду, на роутере не идёт авторизация, на роутере мне знатно потрепала нервы, когда получилось выйти в интернет мы хлопали в ладоши от счастья, зачем сделали IPOE не понятно, хотя цены в городе не из дешевых за такие деньги получаешь не пойми что телевизор не посмотреть не посёрфить нормально, лучше бы оставили PPPOE, звонок в тех поддержку нечего не дал, уже с женой хотим расторгать договор, (ПОБЫЛИ АБОНЕНТАМИ ВСЕГО 10 ЧАСОВ И УЖЕ ПРИНЯЛИ ТАКОЕ РЕШЕНИЕ!)

В целом очень хороший провайдер, со скоростью проблем нет и не было. Качество связи тоже на высоте, техподдержка быстрая, могу рекомендовать

В целом провайдер не плохой.
Оперативно восстанавливают связь при ошибках и поломках.
Цена за услуги приемлемая, как и скорость соединения.
Для меня обидно одно, они чуть ли не моментально обрубают интернет при неоплате его в последний день, но это даже хорошо - есть стимул не забывать об оплате интернет услуг ;3
По службе поддержки сам я точно не знаю, но знакомые мне говорили что по общаются вежливо и довольно быстро отвечают на ваши запросы.

Не совсем понял пункт "Доступность", если возможно сделайте всплывающие подсказки какой критерий за что именно отвечает, подробно, чтобы не возникало вопросов и оценки давались более точно и объективно, спасибо :D

Стабильная работа, цены средние и не повышаются. Активная техподдержка.

Хороший провайдер.Прекрасные и хороший люди там работают,но бывает интернет моросит.





.

На сайте Мегафона на карте доступности показано, что весь город покрыт сетью 4g+, а по факту во многих районах скорость около 2 мбит/с

Крутой интернет, все грузит со скоростью света. Всем советую, минусов нет.

Почему столько негатива на Дом.ру? единственный в Тюмени нормальный провайдер. Скорости стабильные и даже чуть выше заявленных, поддержка работает отлично, хотя и бывали спорные ситуации, но в целом великолепное качество. И да, по стоимости, конечно, чуть дороже выходит некоторых других, но тем не менее, зато и проблем никаких! Советую!

Пользуюсь услугами «Телесетей» с января 2020 года. Удивлён, что в России встречаются провайдеры, которые знают, как работать правильно — чтобы клиенты были довольны. За это время, с января 2020-го по сегодняшний день, аварийных отключений доступа в Интернет было всего четыре — да и те ненадолго. Причины были связаны с масштабными авариями на электросетях центра Тюмени. Как только городские электросети ликвидировали автоматические отключения, услуги восстановились в полном объёме и с нормативной скоростью. В поддержку провайдера за всё время обращался всего несколько раз. Причинами послужили консультации по дополнительным услугам, одной из которых я периодически пользуюсь — это выделенный IP-адрес. Скорость отличная: играю в сетевые игры без каких-либо намёков на подтормаживания. То же самое касается просмотра фильмов онлайн. Демократичные цены на услуги мне тоже очень нравятся. Минусов сотрудничества с «Телесетями» нет.

Раньше провайдер был лучше. сейчас полный ужас. Постоянно перебои. и сейчас все отпало и после перезгруза входящая скорость меньше 1 МБ это при условиях договора 50. Конечно провайдер в таком случае с чистыми ручками, т. к. политика у него что указывается оговорка «до 50» ну собственно до оно может быть и 0.

Особенно бесило? когда перешли на удаленку и перед НГ ребенок учится дома, работаю сама дома и когда совещания и уроки обрыв связи. Хорошо если поможет перезагрузка роутера, но это не всегда работает. Да и бегать к нему приходится по 10 раз, т. к. ток появится и опять отвалится. особенные проблемы начались когда сделали якобы улучшения в доме. После вообще инет отваливался и пока в тех.под не позвонишь не начинал работать. Один раз подтвердили что есть косяки в доме, но не у меня, но результата исправлений не увидела. последний из звонков сказали что простой перезагрузкой роутера не решить вопрос надо у них перезагрузку ручную делать. И вот так каждый раз звонить это начинает бесить. Желание расторгнуть отношения. пойду искать провайдера получше.
Кстати по поводу звонков пишут.
Звонят еще как звонят что-то впарить аля ТВ или узнать все ли хорошо или нет. лучше бы вы делали хорошо на практике, а не в обзвонах. бесят эти обзвоны.
А тарифы не всегда выгодные предлагются — однажды когда была смена тарифов у меня по старым тарифам оказались более худшие условия. скорость таже деньги -дороже чем по новым условиям., но я не могла на такой вариант как у меня, но по деньгам ниже перейти мне предложить могли только либо меньшую скорость или большую которая нафиг не нужна. вот это я считаю вообще не адекватным поведением и отсутствием логики.

Как рекомендацию — 100 раз подумать прежде чем подключать