Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукОтвратительно просто. Несколько лет меня бомбили по телефону - поменяйте роутер. Видимо устали, в начале прошлого года подняли цену на тариф, сейчас опять. Знаете сколько мне предлагают платить за 100мб? 980 рублей, да у них не треснет. Техподдержка нулевая, отвечают исключительно боты, даже когда просишь человека в чат. Объясняют такой рост цены - ваш тариф в архиве, такое бывает. И что теперь, что в архиве? Вам это что то стоит что ли? Нет. Я говорю, хорошо ребята, подключайте другой тариф, роутер себе оставьте, говорят нельзя, нужно кабель менять на более скоростной и да ваш старый роутер такого кабеля не поддерживает, покупайте у нас новый. Смешно придумали, мало того что замена кабеля платная, там мне ещё его тянуть по всем кабельканалам в 4х комнатной квартире десятки метров. То есть я ещё и заплатить им должен за моё неудобство? Нет, так получается. Это им мне нужно продать, у меня всё работает, зачем человеку в здравом уме менять оборудование которое и так работает? Правильно, не зачем, ну раз так то держи конский прайс и плати на 200 - 500р дороже чем платят на 200мб 500мб. А что им помешает такой финт ушами проделывать каждые 3-5 лет? Ничего. И да, кнопочка сменить тариф в профиле с подвохом, в самой линейке тарифов на сайте есть тариф 200мб, а вот нажав кнопочку из профиля у тебя только 2 варианта 300 и 500мб В общем обходите стороной контору.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, в случае перехода на тарифы выше 100 Мбит/с, действительно нужно заменить линию и оборудование, если оно не поддерживает необходимую скорость. У нас также присутствует тарифы со скорость 100 Мбит/с. Можете связаться с нами любым удобным способом, проверим и проконсультируем, по самому договору. Надеемся дадите шанс, сохранить сотрудничество.
Нам жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если возникают какие-нибудь сложности с нашими услугами, то напишите нам, пожалуйста, через почту blogs@mgts.ru, постараемся помочь.
Отвратительная техподдержка (её практически нет), отсутствует личный кабинет, скорость не соответствует тарифному плану.
Ноунейм провайдер, который дружит с УК. Из-за этого не пускают других провайдеров для подключения в доме!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
С 2013 года пользуюсь услугами Дом ру (телевидение и интернет), нареканий не было. Но в течении 2 лет оплата выросла почти в 2 раза. Поменять тариф я не могу, отказаться от телевидения не могу. Очень интересно, это что за кабала? У провайдера есть тарифы без телевидения, но мне его предоставить не могут в связи с моим индивидуальным планом. Очень жаль, но придётся отказаться от услуг такого провайдера. Новые клиенты могут выбирать тариф значительно дешевле, в отличие от тех, кто пользуется услугами в течение 10 лет. Интересный индивидуальный подход к клиенту.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, к сожалению, на повышение подтолкнула ситуация на рынке. При этом сохранили варианты экономии и улучшили актуальную линейку тарифов. Свяжитесь с нами любым удобным способом или в лс ВК: vk.me/domru. Поможем найти компромисс.
когда же Вы что то сделаете?как наступает 5-6 вечера,скорость падает до такого что стартовая страница еле грузит,телевизор в вечном поиске,всё лагает,пинг прыгает,пропадают пакеты,на вопрос что это-был ответ просадка в час пик и поднять тариф,подняли тариф,итог одно и то же,3-7 приём 75-95 отдача,ну неужели самим не интересно один раз хорошо сделать и сидеть просто денежки получать...ни одного месяца не было ещё что бы минимум десять раз не позвонить и не спросить,(кроме одного раза когда в чью то предвыборную компанию случайно не попали на какое то большое руководство...да три дня инета не было,но потом полгода всё летало)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Благодарим за позитивный отзыв :)
Пользовался услугами интернета данного провайдера более 7 лет и в последние месяцы интернет стал ужасно лагать(бесконечные вылеты, пинг от 200 до 3000), в скором времени планирую перейти на оптику и забыть про тз как страшный сон, могу им только пожелать скорейшего закрытия с такими лагами, услугами и ценами.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду