Відгуки про інтернет провайдерів (Ростов-на-Дону)

Залишити відгук
Білайн
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
никому не рекомендую это провайдера

`16 лет был у меня интернет от этого провайдера ,протягивала кабель ещё карбина. Кабель износился ну и протянут не правильно,но он работал. Стал отрубаться интернет сам по себе. 4 раза назначали техника.2 раза приходили 2 раза не приходили. Первое очень часто врут, врёт техник, врёт тех поддержка.Первый техник который у меня был, согласился что кабель надо менять, а в заметке написал что у меня сетевая барахлит. те два раза что не приходили техники, тоже врали, сказали что звонили а я трубку не брал, а последний раз вообще не пришли. Техподдержка , впечатление что на вас наплевать им, не важно что сказать лиш бы вас отфутболить. Последний раз сегодня звонил, ждал 1.5 месяца решение проблемы,думаю надо узнать, когда же кабель перепротянут, всего лишь поменять кабель. Отвечает девушка что у вас поставленно извещение по смс, как только так сразу.Говорю в чём проблема, отвечает что на моём доме надо делать специальную надстройку, спрашиваю какие сроки,отвечает что в 2025 году, я аж офигел ,cсейчас 2023. Спрашиваю почему нельзя просто заменить кабель ведь у меня есть от вас интернет, пусть протянут не как надо ,он же 16 лет отработал,ну протяните вы также и решайте свои проблемы хоть годами. Отвечает как робот " у меня в компе информация что написано то и озвучиваю". Я опешил и замолчал секунд 5-10, А в ответ слышу у вас нет вопросов "досвидание" и положила трубку. Практически меня вежливо послали. Что мы имеем в итоге, готовьтесь что вам будут врать, случись у вас какая проблема, всем наплевать.Для меня загадка почему нельзя просто поменять старый кабель на новый, пусть не правильно, пусть он не проложен а висит, он 16 лет проработал без надстройки, да и никто её не будет делать это же очевидно. Не хотят даже временно решить проблему, не хотят слушать ваши доводы. Не хотел но придётся менять провайдера.Ждать 1.5 года естественно не собираюсь.Очень печально, читал отзывы о билайн негативные, думал мало ли бывают проблемы. А когда сам столкнулся, понял что правда. Не кому не рекомендую этого провайдера.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Еліт-ТВ
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
скорость

Паганый интернет! Заявленная скорость присутствует только временами

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Олег! Действительно, некомфортно, когда интернет работает нестабильно. Скорость мы всегда выдаем с запасом по всем тарифам. При правильном замере на Вашем устройстве с высокой пропускной способностью скорость должна быть выше заявленной. К сожалению, Вы не оставили контактных данных, чтобы мы могли с Вами связаться и детально разобраться в вопросе. Вы можете обратиться по номеру горячей линии 223-08-01. Работает линия без выходных и праздничных дней, а отвечают только живые люди, никаких роботов. Или же написать нам на почту infoelit-tv.ru или сайт elit-tv.ru. Мы хотим обратить внимание на уникальность каждого абонента, полное погружение в вопрос и его максимально быстрое и качественное решение. Спасибо за обратную связь! Благодаря таким отзывам, как Ваш, мы можем становиться лучше!

LDS
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Выбора особо и нет

Не хуже других, в ряде параметров даже лучше.
НО тоже иногда не достаточно оперативно решаются проблемы и так-же как у других вся загвоздка не в местном провайдере, а в магистральном.
Регулярные и длительные поломки на лугаком-ростелеком.
И никак это не решаемо пока местным властям не запретят выдумывать свои положения в законодательстве.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Білайн
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Из лучшего провайдера за 3 года упали до худшего

Коротко о Билайн - НЕ СОВЕТУЮ!
Скорость подрезают (сознательно). Решение проблемы все три года - "ждите, мы планируем модернизацию/замену оборудования сети" (ложь). Компенсаций за полное отсутствие мобильного интернета или домашнего не дают. Никаких перерасчетов или хотя бы бонусов. Просто откровенно воруют ваш трафик и отписываются копипастом ответов-заготовок, где между строк отсылают вас куда подальше со своими требованиями предоставить услуги в полном объеме в рамках договора.
Билайн - компания-вымогатель и вор

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Закрыли 80 порт на статическом ip

Взял статический Ip для организации веб-сервера. Через время 80 порт закрыли. Говорят расторгайте договор, ничем не можем помочь. Как это понимать?

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Владимир! Хотели бы детальнее изучить вашу ситуацию и обращения коллег, попытаться помочь в этом вопросе. Напишите ваш номер договора нам в любой удобный канал связи: в онлайн-чат на сайте, через электронную почту: helper@domru.ru, либо в мобильное приложение Мой Дом.ру, с приложением ссылки\фото на отзыв.

Ростелеком МРФ "Юг" (Ростовскій філіал)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Интернет домашний от ТЕЛЕ2

Не ведитесь на рекламу и не подключайте ЭТО. Скорость максимум 5оМБит. Развод на бабки чистейшей воды.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
МегаФон
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Практически не работает

Наверно самый вялый провайдер. На западном сети практически нет. Отвратительная зона покрытия. Видимо используют вышку крупных провайдеров, и те их тролят

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Еліт-ТВ
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отзыв об интернете

Добрый день, пользуюсь услугами провайдера Элит тв, радует, что скорость интернета остается неизменно высокой уже больше года, а так же стабильные цены, которые тоже не меняются, служба поддержки реагирует моментально, всем советую

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Александр! Мы действительно даем скорость с запасом по всем тарифам, а так же ускоряем всех наших абонентов до 1000 Мбит/сек в ночное время, чтобы пользование услугой было максимально комфортным. При этом все тарифы мы подбираем индивидуально, исходя из предпочтений абонента, чтобы можно было не переплачивать и при этом с удовольствием пользоваться интернетом. А по любому вопросу всегда можно обратиться на горячую линию по номеру 223-08-01. В течение 60 секунд Вам ответят только живые люди, никаких роботов. Работает линия без выходных и праздничных дней. Вопрос обязательно будет доведен до конца. Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку!

МТС(Южний філіал ЗАО "Комстар-Регіони")
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ужасный пинг под вечер

Пользуюсь тарифом Весь МТС Game+ на 1000 мб/с, в течение дня интернет хороший, как и пинг. Но стоит стукнуть после 18:00, то пинг улетает с 2 - 3 на speedtest до 150 - 300, брал такой тариф с целью именно хорошего соединения в играх, ведь там не так важна скорость интернета, как пинг. Крайне разочарован. Писал в тех. поддержку много раз, говорили, что обрывов нет и все хорошо, но интернетом пользоваться невозможно, поэтому планирую менять провайдера, что и вам советую

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Юг" (Ростовскій філіал)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Очень хороший провайдер

Всё очень быстро загружается, например игра 2гб на телефон отшел буквально минуты на 1-2 возвращаешься и вот уже скачанная

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Андрей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей компании!