Відгуки про інтернет провайдерів (Набережні Челни)
Залишити відгук
Очень плохо когда твоя работа в интернете , и из за интернета теряешь деньги, так как он периодически отключается сам и подключается, в день раз по 10, и на ноутбуке и на компьютере , везде, подключен вай фай у нас, в общем что делать? Кто что подскажет?
Да и скорость еще не та, которую обещали!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Альберт, на нестабильность соединения могут влиять множество факторов. Помогите нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +7 843 2222222 или отправьте письмо на help@letai.ru для более быстрого решения вопроса. Будем рады вам помочь!
По телефону предупредили,что разговор записывается.Какой компьютер инженеру не понравился?Черный или серый ?Есть и еще один(мелкий).Про него не говорим.Но маршруты местами выпадают,когда tracert -d к сайту делаем.
http://s008.radikal.ru/i304/1409/fa/b26e463187de.jpg
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Борис, но все-таки, для поиска вашего звонка и для анализа ситуации нам нужен номер телефона, с которого Вы звонили, а также точная дата и приблизительное время. Рекомендую продолжить общение по электронной почте help@letai.ru
Благодаря неумению техников, я ровно 3 недели вызванивал в компанию МТС. Приходили всякие спецы так и не смогли мне сделать, в итоге САМ обнаружил что всё дело в роуторе, теперь предстоит ещё одна трудная задача, добиться замены роутера. Очень жалею что подключился
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, Борис! Для того, чтобы разобраться в инциденте, необходимо отправить нам следующую информацию: с какого номера производился звонок, точная дата и приблизительное время звонка в Контакт-центр, а также имя оператора - отправьте эти данные на help@letai.ru. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку и свяжемся с Вами.
Здравствуйте, Гаврила! Нам очень хочется Вам помочь - пожалуйста свяжитесь с нами по номеру +7 843 2222222.
Здравствуйте, Владимир! Позвольте нам разобраться, опишите подробнее о том, что произошло в офисе и отправьте письмо на help@letai.ru. Мы попытаемся решить ваш вопрос как можно скорее.
В начале августа подключился услугу 3 в одном и началось. Сразу после ухода техника перестал работать только что подключенный домашний телефон. На звонок в службу поддержки мне предложили оформить заявку и ждать техника 2 дня. На третий день не дождавшись никого звоню снова и выясняется что никто не придёт так как установленное оборудование оказалось из бракованной партии и надо подождать недели 2 когда придёт новая партия и все подменяют. Через 3 недели позвонили и сообщили о перепрошивке. Перепрошили. Толку ноль. Прошла ещё неделя, прошили ещё раз. Начал пропадать интернет (по 3-4 раза за день), телефон работает через раз и новая напасть перестал показывать телевизор. Выяснилось что что к-модуль не зарегистрирован в базе, карточка зарегистрирована,а модуль нет, хотя до этого все работало, вопрос как? Мой лицевой 31010630988. Посещают мысли расторгнуть договор.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Три дня назад (01.09.2014) дал заявку на ТО (пропала связь интернет, номер счёта 31010391010). До сих пор заявка не выполнена, ни кто не позвонил. Интернет регулярно исчезает (до 3-х раз за час), региональный оператор заявила, что моя заявка выполнена, а техслужба обновила заявку вновь , заявив, что за 2 дня устранит!? НО ЗАЯВКА И НЕ БЫЛА УСТРАНЕНА!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
5 день высокий пинг,при разговоре с людьми с другим провайдером или городом в скайпе/тсе/рк жутко лагает и теряются мои и их голоса,при загрузки страничек думает по 5 секунд.
Позвонил в тех.центр,подумали вроде бы я дурак и решили посоветовать очистить историю в браузере,на что я ему ответил,что у меня высокий пинг,какой браузер. В итоге 10 минут бесполезной болтовни и 0 результата.
И за всё это я плачу около 1000 рублей.Спасибо,если так пойдёт дальше,скоро перейду на другой провайдер.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Эльвир, уточните номер договора - проверим ситуацию
Интернет отключается по принципу"А.Райкина"(по настроению провайдера"когда хочу")При чём всё списывается на: У нас сбой,у нас полетело...Это просто детский лепет.В прошлом году не было около месяца...Оказалось - перешли на "цифру",(нет DSL)Парадокс - вспотел ругаться.Потребовал перерасчёт- так вернули гроши-эт нормально!Сейчас 2-ой день нет.Бюро ремонта говорят - принято!А мне как у Высоцкого"Хде деньги Зин"Так Байгуловна???
Триває обробка запиту, зачекайте секунду