Відгуки про інтернет провайдерів (Єкатеринбург)
Залишити відгук
С 2016 по 2020 год я с тех поддержкой общался всего 3 раза. Всегда всё быстро устраняли и т. д. Оперативно оповещали о каких-либо работах в сетях. И это было здорово.
В начале декабря стала прыгать скорость подключения. Сыпаться изображение на телевизоре. Явления были кратковременные, но не приятные. В итоге в середине прошлой недели стало конкретно сыпаться видео и скорость интернета упала в половину! При заявленных 100 мбит/сек, меньше 50 мбит/сек. Сначала не мог понять в чём проблема. В потом увидел новость что планету купил ростелеком и всё встало на свои места! Э нет ребята. Ростелеком это самая кончелыжная контора с которой я ушел к вам. Придется менять провайдера… Увы и ах. А всё так хорошо было.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Роман, здравствуйте. Мы свяжемся с вами для устранения проблемы.
Благодарим за отзыв. Стараемся для вас :)
Если вы думаете, что подключить интернет и тв от билайн это как уверяет их голосовой помощник «хорошая идея», то поверьте-это совсем не так. Данный оператор позволяет себе проводить технические работы и замену оборудования в течении целого выходного дня (разумеется интернета у вас не будет, а что-либо в замен (например компенсировать вам ваши сутки сидения дома со смотрением в потолок, самоизоляция же) вам не предложат, им наплевать на абонента. Когда происходит такое вы не сможете дозвонится и связаться с оператором если ваш телефон привязан к договору (такого варианта у голосового помощника просто нет, они его выключают), зато если позвонить с другого номера-пожалуйста «мы вам рады и ответим за 15 секунд». Данному оператору за полгода общения я звоню 1-3 раза в месяц и выясняю почему не работает интернет/ телевиденье /всё вместе взятое (для сравнения у провайдера с название начинающимся на КОН и заканчивающимся на ВЕКС количество звонков за все 4 года сотрудничества-в районе 4 штук. Приставки для ip-tv провайдера билайн будут зависать и перезагружаться вот прям с завидным постоянством (интернет бы у них так работал) в замен вы сами будете сбрасывать приставки к заводским настройкам и снова вводить все настройки с пульта (что учитывая и ОС КРАЙНЕ не удобно). После подключения домашнего интернета и тв провайдер звонит с завидным постоянством и пытается впарить свою сим карту, ответ «мне не надо, я не хочу остаться совсем без связи исходя из качества остального они не слышат, продолжали звонить пока не начал отвечать простите матом. Ладно, что-то я много написал, но суть одна — если у вас есть выбор какого оператора подключить ВМЕСТО этого, не повторяйте моих ошибок, не надо подключать билайн, больше нервов себе попортите чем будете спокойно пользоваться.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Александр, здравствуйте! Нам очень приятно слышать такие слова, спасибо вам! Будем стараться всегда радовать вас качеством работы наших услуг!
Люди, уходите от этого оператора и провайдера МТС, они не достойны чтобы их кормили. До поддержки долго дозваниваться, а если дозвонился то на словах все такие хорошие кормят завтраками и обещаниями. Чуть ли не каждый месяц скорость интернета падает да минимальной скорости — Входящая скорость
5.00
Мбит/сек
Исходящая скорость
8.74
Мбит/сек обнаглели до ужаса. грабители с большой дороги К тому же нет ответа на отзыв, один раз ответили на том и закончили.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Перешел на МТС с Ростелекома, все устраивает, скорость стабильная, дома около десяти различных устройств подключенных и по WiFi и по кабелю, смотрю IP TV дети в этот момент играют онлайн и смотрят ютуб, не знаю как в других городах, но меня все устраивает, еще и бесплатно, все включено в тариф сотовой связи. P. S. Сотрудником МТС не являюсь:) просто действительно все устраивает.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Самый плохой интернет провайдер, Плачу по 1000 рублей каждый месяц, себе, жене и двум дочкам, и того 4 000 р в месяц, А интернет на уровне 2G, вместо 4 G, Вечером вообще моросит, в прокуратуру надо подавать жалобу на них, пишите все у кого инет говяный, пусть ответят за грабеж
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Дмитрий, спасибо за отзыв.