Відгуки про інтернет провайдерів (Ярославль)
Залишити відгук
Надоело подключался на скорость 100000мбит первые 3дня была 5000 потом сделали 60000 ладно устроит прошол месяц история такая же вот уже прошло 3 дня скорость гуляет от 3000до 10000 и не выще при том что заявлено 100000 при пороге 20гбайт трафик идет скорость стоит пора отключатся.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Уже более 2 лет пользуюсь услугами этого провайдера.Это не провайдер - это полный ппц. Поддержка - хуже некуда, проблему решить более 2 лет не могут. Тех. специалисты только отговариваются,а не решают проблему. Низкий уровень тех. поддержки. После 1 января 2011 года и вообще не отвечают и не принимают действий на письменные заявления, заявки от Call-центр и с форума тех. поддержки. Им пофиг.
Очень низкое качество услуг и обслуживания клиентов, работа по исправлению неисправностей и компенсация нарушения своих обязанностей вообще отсутствует.Пытаются всё списать на абонента, а не на собственный непрофессионализм, безалаберность, лень и бездейственность.
Ни в коем случае не подключайтесь к сему провайдеру, особенно при предоставлении услуг ADSL-интернет. Все, у кого появляться альтернатива перейти к другому провайдеру - так и сделали, и ни сколько не жалеют.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Самое раздражающее - это отключения по вечерам на неизвестное время каждую неделю не по одному разу без предупреждений, даже если заранее запланированные технические работы, и на сайте как всегда об этом никакой информации. По соотношению цена/скорость отстают от конкурентов.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь услугами компании уже более двух лет. За все время был лишь один сбой и тот из-за поломки оборудования на линии, которую, по-моему, достаточно быстро устранили. Скорость чуть ниже заявленной, однако при низкой загруженности магистралей и не очень большой удаленности ресурса выдает почти 100 процентов. Стабильность и качество предоставляемых услуг на высоком уровне, что является основным показателем среди провайдеров.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Перешел на данного провайдера с ТТ, ввиду неработы интернета в течении 1-ого месяца. Что я могу сказать, ттк отличный провайдер, за четыре месяца, после перехода с тт, не было не единого разрыва, скорость почти всегда по тарифу и на торрентах, и на данном сайте. А кто пишет, что проблемы с обрывами наверно это все же adsl технология, а не fttx.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
До недавнего времени в нашем доме альтернативы кроме домолинка не было. Весной провели Дом.ру. Хотел сразу перейти, но слава богу не успел. у двух моих друзей с домом ру полная беда. Оба взяли пакеты, у одного месяц настраивали телевизор, у другого инет работал один день, а затем полтора месяца просто пудрили мозги и присылали СМСки об устранении неисправностей. У другого знакомого на билайне при заявленной 8мб, больше 4 ни разу не было, а часто падает ниже одного. У меня с Домолинком проблем не было. За полтора года два раза рвалась связь(ночью, к утру восстанавливали), из редко падает скорость, но ненадолго. Причем скорость выше заявленной. Хорошая служба поддержки(правда долго дозваниваться). Когда я первый раз настраивал свой модем, девушка из службы поддержки очень грамотно и корректно со мной полтора часа мучилась. Думаю, что многое зависит от телефонной линии,т.е. кому как повезет. Но я постоянно слыша от своих знакомых жалобы на косяки их провайдеров, ставлю Домолинку отличную оценку.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Полностью согласен с негативными отзывами о работе ТТ.
Служба технической поддержки не работает. Недавно, пока еще пользовался их услугами, пропал интернет. В течении ДЕСЯТИ дней неполадку не устраняли, срока возобновления предоставления услуг не называли.
В абонентскую службу тоже невозможно было дозвониться. Ну, а если дозвонишься - настроение быстро "поправят" операторы.
Их принцип работы - АБОНЕНТ ВСЕГДА НЕПРАВ, и с этой позиции строят свои отношения с клиентами.
Рад, что ушел от них.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду