Отвратительно, ситуация абсурда, я понимаю что все хотят заработать, но б###ь элементарная деловая порядочность должна же быть! При заявленной V до 4,8 мб/с, 2-3 мб. в лучшем случае. Более того, что особенно сильно убивает нервную систему это ее нестабильность, в течении минуты может прыгнуть с 0,40 до 48 мб/с. Техподдержка после месяца попыток что-то исправить расписалась в своем бессилии, сказав что ваш узел связи не может обеспечить заявленную скорость... Короче вот так и живем...

Был у меня случай. Перестал инет работать и всё. 2 недели без инета был. Каждый день звонил в тех поддержку раз по 5. Говорят мол у нас на линии всё впорядке это что то у вас. Я уже и кабель проверил на разрывы и обе сетевых карты и все драйвера. Всё в порядке. А они мне предлагают платного мастера!!! Я спросил идёт ли у них запись этого разговора - они сказали - да. Я начал на них конкретно орать и требовать что бы эту запись и все предыдущие записи показали их начальству и что если у меня на следующий день не заработает интернет я сам покажу все записи переговоров с тех поддержкой их руководству. На следующий день пришёл мастер, полазил на крыше, где стоит их аппаратура и всё заработало.
Я спросил кто мне вернёт деньги за простой в две недели? Мне ответили - приезжайте в офис пишите заяву на имя ген деректора и ещё какие то бумаги. Я послал их н@х и с тех пор общаюсь с ними только на повышенных тонах и всегда интересуюсь идёт ли запись разговора.

Ещё был случай. Позвонил им узнать как оплатить интернет через веб мани.
Звоню, берёт трубку тупая курица и заявляет мне что - веб мани это не наш ресурс, обратитесь в поддержку веб мани. Я её говорю, - девушка, у меня на кошельке веб мани, лежат деньги, которыми я хочу заплатить за интернет за следующий месяц, или если вам будет понятнее - пополнить баланс своего личного кабинета, или аккаунта, или счёт своего договора, или баланс своего договора. Мне без разницы как вы это называете, скажите как с веб мани оплатить ваши услуги. Мне в ответ - веб мани не наш ресурс, обратитесь в службу поддержки веб мани. я ей говорю, девушка вы мне можете сказать номер кошелька куда я могу перевести деньги на оплату интернета и какие нужно указать комментарии, если у вас нет автоматического расчёта с веб мани - она мне - веб мани не наш ресурс обратитесь в службу поддержки веб мани...Ну тут немя и понесло...меня аж затрясло от от злости я так орал на неё, как никогда ни на кого в жизни не орал. в итоге она бросила трубку. Я позвонил ещё раз что бы довысказать что не успел, но трубку взяла другая девушка - я уже настороженно спрашиваю - девушка, а есть ли возможность оплатить интернет через веб мани - каково было моё удивление когда она сказала - да, конечно! - зайдите в оплата через интернет и выберите там оплатить через веб мани. Всё!!! Я был в ШОКЕ!

Уважаемые дамы и господа.Не подключайтесь к Билайну.И связь у них хреновая,а интернет еще хуже.Не поиграть на выходных ,ни кино посмотреть он-лайн.Вообщем - жуткая жуть.

После продажи пчелайну испортился вконец, скорости нет, постоянно отваливается, аренда адреса 30 минут, потом вылет, единственное радует служба поддержки, хотя-бы дозвонится можно!

Честно скажу Билайн просто ужасный провайдер-скорость интернета должна быть от 6 до 8 метров, она таковой естественно не является, а что самое ужасное частые разрывы соединения(качать что-то ещё куда ни шло, но поиграть ни во что не удаётся), к выходным скорость падает или интернет совсем пропадает, в тех поддержке извиняются мол скоро исправим, канал расширяем, ведём ремонт и т.п.

Андрюша,если ты тупой то не надо хвастать.Действительно dom.ru отстой -заставляют тестировать speedtest и то Казань или Самару,а сайтом 2ip.ru реальная скорость 890 , 110 ping 111 при заявленной 2Мб/с.Тех поддержка-где их только нашли этих попугаев тупорылых,-всё подсоединяется автоматом... за такой интернет надо возвращать абонентам деньги или тариф уменьшать.

Нормальный нэт дешево и сердито, плачу за свои 4 метра 500 рублей и не жалуюсь, за последний год появилась стабильность соединения, с тех подд. везде так, потому как сидят там люди чтобы отвечать на телефоны, а не решать проблему, а решают её единицы, слава богу модем настроить любому помогут, видел даже бестолковые за пол часа да нэт настраивали, вобщем сегодня твердая четверочка УСИ.

На днях подключил билайн до этого был инет другой компании. Скорость интернета компании билайн очень низкая 1.6 мб вместо 4мб, хотя девушка клялась что все будет очень круто даже лучше, но увы, чем ближе вечер и выходные тем все хуже. тех поддержка просто хуже не бывает, я знаю что мне надо и зачем я звоню (решить проблему), смысл техподдержки в том чтоб просто ответить и выслушать, но делать и исправлять ни кто не будет я вас уверяю, а если и будет то очень не скоро, работал в подобных шарагах знаю что там и как, и сам людей убалтывал и отмазывался. Позиция у билайна такая, подключить побольше дурачков и предоставлять им услугу тяп ляп пока пользуются ну а когда пользователю надоест лохотрон он свалит а на его место придет другой, канал билайна во много раз ниже канала который у них должен быть при оказании услуги интернет для большого количества пользователей, и поэтому когда наступают выходные и все лезут в интернет то канал сужается и делится между всеми, при этом вы физический не можете получить обещанный 4мб а максимум 1мб и то с перебоями. Если у вас больше нет операторов то терпите, если есть то лучше бегите от билайн. БИЛАЙН ЭТО ЛОХОТРОН, ОНИ пользуются вашим терпением, вашими деньгами, и вашим временем, а взамен дают вам дулью как и принято у нас в России.

Доброго всем дня. Почитал отзывы о провайдере. Большинство негатив. Лично меня устраивает предоставленная услуга. Безлимитка без ограничения объема скачанного трафика при скорости 4Мбит/с за 550 р. Бонусная программа отличная. Закинул деньги на баланс до 1 числа каждого месяца активировал бонус "удвой скорость". Реально 8Мбит/с.Тестил скорость реально такая. Ночью воще 32Мбит/с. Откуда такой негатив не понятно. Отключений нета не было ни разу. В офисе на 4 машинах стоит 4 Мбит/с все работает скорость держится заявленная. Спасибо Вам ребята из DOM.ru. Удачи в дальнейшей работе!

В Общем уговорили подключить билайн, все расписали проблем нету, все всегда хорошо
тариф 20 мбит/с порог 10Гб, потом 6 мбит/с, щас второй день идет скорость 0 - 1мбит/с, пропадает иногда... вот ерунда, устроили лохотрон...
Лучше бы в дом.ру сидел на 4мбитах!