Здравствуйте, периодически скорость падает до нуля. Мастера приедут, чуток покупаются, проверяют скорость «в норме». Через несколько дней, а может и пару недель пройти, скорость падает снова. Вопрос: им (мастерам) наверное просто нравится кататься???

Очень НЕ рекомендую связываться с услугами от данной конторы! Поднятие цены по тарифам на 75% — еще цветочки, могут вас без объявления войны тупо отрубить от услуг. Вот просто так, в один клик удалить из системы ваш счет. А потом будут вымогать деньги, мол иди и купи у нас другую приставку за полную сумму, ибо твоя «устарела», по ней больше не можем обслуживать. Сам столкнулся: аккурат под НГ снесли счет с давним дешевым тарифом, и уже почти с месяц жуют сопли / кормят завтраками / что-то клятвенно обещают… (нужное подчеркнуть) Но только ничего не делают, испытывают терпение, измором видимо решили брать.

Отличный Интернет по технологии fttx. Скорость как и по тарифу (50мбит/с), ночью больше. Единственное, с 1 января подняли цену на 150 руб., но у конкурентов такие же цены. Пользуюсь Интернетом от Ростелекома уже 14-й год и пока не вижу смысл менять на другого.

самый плохой инет в моей жизни, немного лучше чем по телефонной линии, еще телевидение и роутер wi fi.ФУ стаким инетом работать и смотреть видео не реально все тормозит.

В общем и целом для обычного пользователя более чем достаточно, приличная скорость, доступная цена (учитывая что во многих тарифах в комплекте идёт цифровое телевидение), но не без греха ибо роутеры (по крайней те, которые дают вместе с моим тарифом) ужасны, и если скорость wi-fi на телефоне ещё хоть как-то котируется, то на ноутбуке что-либо делать (скачивать, смотреть видео в высоком разрешении) становится почти нереально, ну и пропадает сигнал иногда (к кабельному интернету никак не относится) лечится перезагрузкой роутера. Вердикт: кабельный интернет топ, роутер лучше купите свой (хотя вроде бы начали выдавать получше, но явно не мне)

Ужасный интернет. Неделю работает, потом проблемы постоянно. Пользуюсь несколько лет. Вызываю специалистов, делают замеры скорости, фотографируют экран- всё терпимо. Уходят- опять проблема, скорости нет, доходит до 1 Мбит. это нормально?!

очень маленькая скорость интернета 2 м.бит, а по договору 6 м.бит, в тех поддержку тяжело дозвониться.

Как же в Туле повезло, что у нас есть такой провайдер. Даже самые отдалённые посёлки города получают самый современный оптоволоконный интернет. В других регионах об этом могут только мечтать. Сам использую с прошлого года, как только подключили наш район. Всегда стабильная скорость по тарифу в обе стороны до 200 Мбит/сек, независимо от погодных условий, круглосуточная техподдержка, всегда ответят на все интересующие вопросы.

Скорость стабильная. 3 устройства в доме, из них два ТВ и ПК, не считая смартфона! Одним словом-молодцы! Постоянно приходят обновы, и в мае поменяли все гаджеты (роутер и тв-приставки!

Без минусов не обошлось, но плюсы перевешивают, поэтому до сих пор остаемся с ними. Самый большой плюс, то что была возможность со старым договором переехать на новый адрес. Эта услуга предоставляется бесплатно. К назначенному времени пришел мастер. Провел кабель в квартиру, все настроил. А самый большой минус, это в случае каких-либо технических неполадок сложно им дозвониться. На это приходится тратить много времени. Перерасчет в этом случае они делают если только им об этом сказать. Многократно им говорила о том, почему вы не делаете перерасчет автоматически, если это ваша вина. Перед Новым годом телевидение перестало показывать, постоянно была перезагрузка. Возникла мысль перейти к другому оператору. Девушке по телефону прямо сказала по какой причине: дорогая абонентская плата, частые технические сбои, долго нужно дозваниваться, никогда не делаете перерасчет автоматически. Меня перевели к главному менеджеру, которая все же уговорила остаться. Сначала меня подключили к другому пакету, который оказался дешевле. Заменили приставку, поставили новую. Сделали перерасчет.
И вот буквально несколько дней назад пропало телевидение и интернет. Думаю ну все надо запасаться временем и звонить. Набрала номер, а автоответчик мне ответил, что по вашему адресу ведутся технические работы. Как будет все закончено вам придет смс-оповещение и буден сделан перерасчет. И действительно, через некоторое время все было восстановлено и пришла смс о перерасчете.