Відгуки про інтернет провайдерів (Ростов-на-Дону)

Залишити відгук
МТС Россія 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Не подключайтесь, пожалеете

Подключился около месяца тому, обещали приемлемую цену и хороший стабильный интернет.
Связь ужас, рвет даже по городу, в квартире проходит каждый 2 звонок, живу в Ростове-на-Дону, а интернет, ну об этом ниже!
Прошло 2 недели, порыв за порывом, за 10 дней 4 раза пропадал и ремонтируют около суток!!!
Потребовал компенсации, прислали на телефон 80 рублей!!! Ораторы ничего вразумительного сказать не могут, мычат в трубку, при том, что в ожидании соединения висишь на линии 30-40 минут!!!
Если будет обратная связь от работников компании МТС, могу предоставить записи телефонных разговоров с операторами. Не рекомендую, пожалеете, на этом интернете не то, что работать. Нельзя смотреть фильмы !!!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Юг" (Ростовскій філіал)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Таймер интернет безпроводной

Пользуемся около года, первые пол года было всё супер, после скорость стала не соответствовать заявленной, частые прерывания, снег на антене, всё не работает, обледенение-тоже, на данный момент четвёртый день интернета нет вообще. Для тех кто работает через интернет, это ощутимо. У на ещё и мобильная сеть не работает связь только через интернет, поэтому будем менять на Ростелеком, таких провалов у них никогда не было... В службе поддержки ни каких решений нет, твердят одно в разные дни, заявка на сегодня была оформлена, а по сути интернет не работает до сих пор, а деньги снимают по тарифу каждый день. Не рекомендую.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
МТС Россія 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ужасное отношение к клиентам

С декабря месяца жду подключения, на горячей линии сказали что ждите мы вам перезвоним и ни звонка ни интернета!!!!! Отвратительная компания и сервис

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
РосІнфоКом
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Доволен

Хороший интернет и оперативная поддержка. Рекомендую!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Tele2
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Отвратительная низкая скорость интернета, днём и в вечерние время. Высокий пинг, обрыв соединения, потеря пакетов. Оператор отказывается признавать проблему на своей стороне ( я полагаю у них перегружена сеть, т.к. для привлечения новых клиентов, предлагают попробовать бесплатную подписку MIXX на месяц).

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Юг" (Ростовскій філіал)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
В целом неплохо

В целом неплохо. Но в "час пик" человеческого трафика ( все дома вечером или выходные дни) просаживается скорость

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Денис, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ужасное качество домашнего интернета

Вот уже год, как домашний интернет от МТС просто превратился в одну большую проблему, которую специалисты не могут решить. Заявленная в тарифе скорость 500 Мб появляется после 12 ночи до 20-00, и это без учета постоянных перебоев с полным отключением интернета от нескольких суток до НЕДЕЛИ!!! Я не описался, именно недели, крайний раз интернет пропал в ночь с 31,12,2023 на 1.01.2024... и появился только 6.01.2023 то есть практически на все новогодние праздники! Поэтому несколько раз подумайте перед выбором МТС в качестве основного провайдера.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Виктор, нам искренне жаль, что у вас возникают трудности при использовании наших услуг, поэтому хотим во всем разобраться и помочь. Пришлите, пожалуйста, номер договора и ФИО по форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions.

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Навязывание услуг

С 2013 года пользуюсь услугами Дом ру (телевидение и интернет), нареканий не было. Но в течении 2 лет оплата выросла почти в 2 раза. Поменять тариф я не могу, отказаться от телевидения не могу. Очень интересно, это что за кабала? У провайдера есть тарифы без телевидения, но мне его предоставить не могут в связи с моим индивидуальным планом. Очень жаль, но придётся отказаться от услуг такого провайдера. Новые клиенты могут выбирать тариф значительно дешевле, в отличие от тех, кто пользуется услугами в течение 10 лет. Интересный индивидуальный подход к клиенту.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, к сожалению, на повышение подтолкнула ситуация на рынке. При этом сохранили варианты экономии и улучшили актуальную линейку тарифов. Свяжитесь с нами любым удобным способом или в лс ВК: vk.me/domru. Поможем найти компромисс.

Ростелеком МРФ "Юг" (Ростовскій філіал)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Провел интернет у данного провайдера, пользуюсь уже год, проблем не было. Быстрый и стабильный интернет.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Алексей, благодарим вас за сотрудничество и доверие к нашей компании!

Еліт-ТВ
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Худший интернет-провайдер в Ростове-на-Дону

Пинг из Ростова на ростовский ip 25-80мс, белых ip у них нет, пользоваться можно только интернетом за кривым nat провайдера. Статический ip ситуацию только усугубляет, пинг становится ещё больше. Если хотите низкий пинг в играх или пользуетесь чем-нибудь, где нужен стабильный интернет - этот провайдер на 100% мимо. Днём работает нормально, вечером может адски тормозить.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Если услуги работают некорректно, это всегда некомфорно. Нашими услугами пользуется большое количество абонентов с разными предпочтениями в пользовании, в том числе и абоненты которые играют в онлайн игры, а так же активно ведут прямые трансляции. И мы понимаем, как важно иметь надежное, стабильное соединение с низким откликом. Именно поэтому мы постоянно работаем и улучшаем сервис, чтобы сделать сотрудничество максимально комфортным. При этом все наше оборудование сертифицировано и дает возможность качественного интернет соединения. К сожалению, Вы не оставили контактных данных, чтобы наша техническая поддержка могла с Вами связаться и разобраться в Вашем локальном вопросе. Вы можете обратиться по номеру горячей линии 223-08-01. Вам ответят только живые люди, никаких роботов. Работает линия без выходных и праздничных дней. Или написать нам на почту info@elit-tv. ru или сайт elit-tv. ru. Специалисты обязательно доведут до конца Ваш вопрос. Благодарим Вас за отзыв. Так мы можем становиться лучше!