Пользуюсь уже не менее 3 лет.Раньше обрывы были довольно часто.Сейчас их почти нет.Скорость соответствует заявленной.Но есть и недостатки:1)Цена-просто ужас,в городах ещё нормально,но в области....2)Что-то мне кажется, что весной как всегда начнутся обрывы связи, т.к. сточные воды все портят-кабель который в земле проложен намокает и .....

Стрим понемногу повышает скорость, но в сравнении с другими провайдерами города проигрывает в соотношении как и цена-качество, так и цена-скорость, так и по другим показателям.
До службы поддержки я все-таки дозванивался, когда было необходимо, но это весьма занятный квест -)
А уж дождаться "бригаду ремонтников" - так это уже adventure -)
Недавно перерезали кабель на крыше, ради интереса сходил посмотреть как починили -)
Занятная "розочка" вышла, высокие скорости мне явно после этого светят -)
В общем, действительно, давно бы перешел к другому провайдеру, если бы была возможность, но, к сожалению, таковой в моем доме нет -(

нормальный провайдер,глюков за 2 года не одного не было,а то,Что у вас проподает соединение,так ставьте нормальные ос и соответствующее по тарифному плану у меня 2 мб, а на деле больше 3.5

Больше года пользуюсь и "летаю" ихним интернетом, складывается такое впечатление, что провайдер был создан для того, что бы тупо собирать деньги за свои услуги, причем услуги ни какие, а денег просят много((
Тех поддержка... давно не слышал слов - "ТВК интернет, здравствуйте...", хотя раньше набрав телефоны поддержки по стопятьсот раз, все таки можно было дозвониться, сейчас дохлый номер (точнее 2 дохлых).=)) Форум тех. поддержки так же глух.
Скорость. На счет слогана/девиза это они конечно перестарались, "Летайте нашим интернетом" - "прогулочным шагом" быстрее будет)
К главному. Лагает интернет конечно серьезно, 3 часа не работы из-за неполадок на линии (как говорили в тех.под.) это привычное дело. Хотя раньше было еще хуже! И как было ранее сказано, стрёмовцы тем и пользуются, что проводят интернет в мало этажках, в те районы, которые норм провайдеры не особо стремятся спешить, из-за этого то и соответственные предоставленные услуги. Хотя с правовой точки зрения, ни каких обязательств за собой они не несут, цитирую:
>>5.5 Исполнитель (стрим) не несет ответственности за искажение информации и задержки в предоставлении услуг, вызванные технологическими причинами объективного и субъективного характера.
Если бы подсчитать (в сутках), сколько было задержки в предоставлении услуг с того
момента как я к ним подключился... то выскочит совсем немалая сумма денег проплаченых ни за что=(
В общем только отрицательные эмоции. Ах да, на днях опробовал локальную сеть - она даже работает (доходило до 8,5 мбайта/сек) только пользуются ей несколько человек, так как провайдер просто на просто не заморачивается объяснить своим пользователям, что да как, погуглили и скопирайтили инфу на форум, а кому надо разберутся... Стрим старый провайдер, уж, что что а локальную сеть за время их существования можно было развить очень даже не скромную =))

Домолинк - НИ о ЧЁМ. Ни скорости, вечно что то ломается, деньги сдирают и не отдают в случае их же аварийных работ...

Прошло уже несколько лет с тех пор, как по воле случая подключился к провайдеру. Что можно сказать, остаюсь.
Ps
Я бы не стал особо заострять внимание на некоторых комментариях.

Puzzle
По началу глючил, но с недавних пор инет стал нормальным. Думаю Puzzle это единственный адекватный провайдер.

В г.Орле пропала локалка. Куда только не звонил, три дня бьюсь безуспешно. Техподдержка трубки тупо не берет(тел. верный).
Никакой инфы нет, предупреждений то же не было. По хер им на клиентов.

скорость-УГ.Вместо обещанных 2мбсек-512 кб.
Причем только не давно повысили скорость,а то было вообще 50 кб!А из техподдержки говорят,мол,ваш дом далеко находится.
короче УГ.

хотел недавно подключится, но столкнулся с 2-я проблемами, точнее с их проблемами, у меня новостройка, все крыши, подвалы закрыты. Нужно было написать заявление в жэу чтобы пришел дядька и открыл дверь на крышу, но это пол беды для меня это не проблема, но еще мне нужно было договорится с соседями по моему стояку которые живут надо мной(я на 2 эт.) а это 7 этажей!!! что бы они не закрывали свои двери в тамбуре:)) т.к. прокладывают кабель по электрощиту по площадки не прокладывают БРЕД!!! предложил им кинуть кабель по стене вдоль балконов, и тут они мне выдают, что они прокладывают только до 7 этажа МАРАЗМ!!! ниже нельзя! и еще тупой график работы с 10 до 16, сб. вс.выходной (Мля, я работаю с 8 до 17) сосед столкнулся с той же фигней позвонил в СТРИМ подключили без проблем!!!