Відгуки про інтернет провайдерів (Казань)
Залишити відгукПользуюсь WiFi, провайдер естественно МТС. Неплохо справляется с задачей обеспечения семьи интернетом. (5-6 членов не видят задержки). Но скорость интернета, относительно района не высокая. Максимум в будние дни можно встретить до 2 мб/с. Безусловно, для онлайн игр, мессенджеров и браузера одновременно подходит, но вот для загрузки тяжёлых файлов или например того же стриминга не подходит. Максимальная скорость интернета, которую я мог заполучить с этого тарифа на всех устройствах: около 8мб/с в приложении.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Мы можем проверить, с чем могут быть связаны описанные сложности. Пожалуйста, напишите нам о них подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Не грамотная служба поддержки. Самый максимум - "проверьте включен ли вай фай" ...
Моя ситуация - для ухода за мамой переехал в квартиру. Заключил договор с МТС на инет.
Все норм - поднял свои сервисы, подключился к своему выделенному IP Адресу на другом договоре с МТС. Проработало 2 недели - потом пропал пинг.
Это оказалось неразрешимой ситуацией!
Я говорю - что нет маршрутов на ВАШЕМ коммутаторе! Они говорит - все хорошо. Я прошу что бы пришел специалист и сам все увидел - они говорят не имеем права!
команда tracert -d <МОЙ IP В МТС!> Трассировка маршрута к <МОЙ IP В МТС!> с максимальным числом прыжков 30 1 1 ms <1 мс 1 ms 192.168.1.1 2 3 ms 3 ms 3 ms 10.218.0.114
3 * *******
И все - видимо что то окривело у них в BGP или ином месте. PPPoE поднял на другом маршрутизаторе, потом попробовал на компьютере - ситуация ода и та же.
Причем со всех ОСТАЛЬНЫХ операторов и других точек подключения МТС (!!) пинги идут!
А техподдержка говорит - может у вас настройки сбились? Попытки что то доказать - приводили только к словам "у нас мониторинг показывает что все в порядке. Это ваши проблемы с вашим IP адресом".
Сорри - но иными словами как одноклеточные назвать службу техподдержки нельзя! Так что НЕ рекомендую для серьезной работы этого провайдера.
Итог - мне отказано даже платно (!!!) вызвать специалиста для анализа ситуации.
Придется менять провайдера.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Хуже не придумаешь, что ваши консультанты , что ваш интернет .. интернетом 3 годс пользуюсь по 850р , а т.е. я за 3 года занес в вашу контору 30600р ,3 раза взрывался ваш апарат , приходил 6 раз в ваш салон ... в тц горки парк там просто жесть , консультанты какую чушь только не несли... тц парк хаус тожесамое ... хочу подытожить как только в этом месяце кончиться трафик ... иметь с вами дело совсем нет желание... полноое дно.... честно просто уже тошно от вашего интернета который просто не работает постоянно , постоянно скорости нет. Я живой человее , ваш клиент.. вот правда.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Если сложности наблюдаются до сих пор, пожалуйста, напишите нам об этом, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Почитал комментарии: Люди, если у вас дома нет оптоволоконного провода, какую бы скорость вы не покупали, у вас будет не больше 1 мб/сек. Тк телефонный провод больше тупо не тянет. Те кто сидят на волокне, уверен, что хорошо пользуются. Самому выдает входящая/исходящая 87/88мбит (если смотреть историю у многих выходит меньше)
Пс. у Таттелекома много всяких тарифов, которые можно подключить именно в офисе или при отключении. Сам плачу 350 за 100 мб/сек
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь данным провайдером уже 8 лет, Перебои за это время было очень мало, на этом 5 звезд. Поддержка чуть ли не 24/7, вызывал на дом, приезжают на следующий день, если есть возможность, даже день в день приежают. Менял роутер звонил в поддержку настраивали роутер удаленно, чему удивлялся и не парился по поводу настройки. Цены не большие. Есть GPON дорогое только провести, а дальше оплата такая же как и обычный, только скорость огромная. Очень доволен и советую пользоваться данным оператором
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Спасибо за отзыв :)
Здравствуйте, Роман! Спасибо за обратную связь. Мы приняли вашу заявку, будем разбираться в вашей ситуации. Как давно у вас стали появляться разрывы соединения?