Відгуки про інтернет провайдерів (Казань)

Залишити відгук
MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Домашний интернет от МТС.

Пользуюсь WiFi, провайдер естественно МТС. Неплохо справляется с задачей обеспечения семьи интернетом. (5-6 членов не видят задержки). Но скорость интернета, относительно района не высокая. Максимум в будние дни можно встретить до 2 мб/с. Безусловно, для онлайн игр, мессенджеров и браузера одновременно подходит, но вот для загрузки тяжёлых файлов или например того же стриминга не подходит. Максимальная скорость интернета, которую я мог заполучить с этого тарифа на всех устройствах: около 8мб/с в приложении.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Илья
29.12.2021 в 20:52
м. Казань
Комментарий представителя провайдера

Мы можем проверить, с чем могут быть связаны описанные сложности. Пожалуйста, напишите нам о них подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Не грамотная служба поддержки. Самый максимум - "проверьте включен ли вай фай" ...

Не грамотная служба поддержки. Самый максимум - "проверьте включен ли вай фай" ...
Моя ситуация - для ухода за мамой переехал в квартиру. Заключил договор с МТС на инет.
Все норм - поднял свои сервисы, подключился к своему выделенному IP Адресу на другом договоре с МТС. Проработало 2 недели - потом пропал пинг.
Это оказалось неразрешимой ситуацией!
Я говорю - что нет маршрутов на ВАШЕМ коммутаторе! Они говорит - все хорошо. Я прошу что бы пришел специалист и сам все увидел - они говорят не имеем права!
команда tracert -d <МОЙ IP В МТС!> Трассировка маршрута к <МОЙ IP В МТС!> с максимальным числом прыжков 30 1 1 ms <1 мс 1 ms 192.168.1.1 2 3 ms 3 ms 3 ms 10.218.0.114
3 * *******
И все - видимо что то окривело у них в BGP или ином месте. PPPoE поднял на другом маршрутизаторе, потом попробовал на компьютере - ситуация ода и та же.
Причем со всех ОСТАЛЬНЫХ операторов и других точек подключения МТС (!!) пинги идут!
А техподдержка говорит - может у вас настройки сбились? Попытки что то доказать - приводили только к словам "у нас мониторинг показывает что все в порядке. Это ваши проблемы с вашим IP адресом".
Сорри - но иными словами как одноклеточные назвать службу техподдержки нельзя! Так что НЕ рекомендую для серьезной работы этого провайдера.
Итог - мне отказано даже платно (!!!) вызвать специалиста для анализа ситуации.
Придется менять провайдера.




Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ринат
07.12.2021 в 13:06
м. Казань
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ужасное соединение

По началу было все ок, но спустся две недели - просадки по пингу, спидтест скачет, техподдежка скидывает, чат отвечает по пол года.
Боты пишут сюда про татарскую техподдержку - больше плюсов у данного оператора нет

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
TEMERLAN
05.12.2021 в 20:08
м. Казань
Телекоммунікаціі 21 век ООО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
лучший интернет

один из немногих кто может предоставить оптику, скорость всегда как заявленная, пользуюсь больше 2х лет, нареканий нет

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Tele2
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Сергей Мадатов

Хуже не придумаешь, что ваши консультанты , что ваш интернет .. интернетом 3 годс пользуюсь по 850р , а т.е. я за 3 года занес в вашу контору 30600р ,3 раза взрывался ваш апарат , приходил 6 раз в ваш салон ... в тц горки парк там просто жесть , консультанты какую чушь только не несли... тц парк хаус тожесамое ... хочу подытожить как только в этом месяце кончиться трафик ... иметь с вами дело совсем нет желание... полноое дно.... честно просто уже тошно от вашего интернета который просто не работает постоянно , постоянно скорости нет. Я живой человее , ваш клиент.. вот правда.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Сергей
18.11.2021 в 16:45
м. Казань
MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Самый отвратительный провайдер

Тех поддержка провайдера оградилась от нас роботом а доступ к сети при этом не работает....

Очень лояльно мазафака...

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
31.10.2021 в 10:20
м. Казань
Комментарий представителя провайдера

Если сложности наблюдаются до сих пор, пожалуйста, напишите нам об этом, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Центр інформаціонних технологій РТ
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Все отлично! @troncap

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
troncap
26.10.2021 в 14:19
м. Казань
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ринат

Почитал комментарии: Люди, если у вас дома нет оптоволоконного провода, какую бы скорость вы не покупали, у вас будет не больше 1 мб/сек. Тк телефонный провод больше тупо не тянет. Те кто сидят на волокне, уверен, что хорошо пользуются. Самому выдает входящая/исходящая 87/88мбит (если смотреть историю у многих выходит меньше)
Пс. у Таттелекома много всяких тарифов, которые можно подключить именно в офисе или при отключении. Сам плачу 350 за 100 мб/сек

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ринат
11.10.2021 в 14:35
м. Казань
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
впечатления после 8 лет пользования

Пользуюсь данным провайдером уже 8 лет, Перебои за это время было очень мало, на этом 5 звезд. Поддержка чуть ли не 24/7, вызывал на дом, приезжают на следующий день, если есть возможность, даже день в день приежают. Менял роутер звонил в поддержку настраивали роутер удаленно, чему удивлялся и не парился по поводу настройки. Цены не большие. Есть GPON дорогое только провести, а дальше оплата такая же как и обычный, только скорость огромная. Очень доволен и советую пользоваться данным оператором

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв :)

Уфанет
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Когда то был лучший провайдер

Когда то был лучший провайдер скорость высокая никаких разрывов соединения. Сейчас же стабильно как минимум раз в день дисконнект, играть в онлайн игры не возможно. Если играете в онлайн проекты этот провайдер точно не для вас.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Роман
28.09.2021 в 11:29
м. Казань
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Роман! Спасибо за обратную связь. Мы приняли вашу заявку, будем разбираться в вашей ситуации. Как давно у вас стали появляться разрывы соединения?