Відгуки про інтернет провайдерів (Барнаул)
Залишити відгук
Около 15 лет сидел на adsl, в общем-то ничего плохого сказать не могу. Исходящая слабовата была (~1 мегабит всего), но на 8 мбит./сек. входящей жаловаться не приходилось. Весной, в результате таяния снега, были частые обрывы, но пережить можно было. С полгода назад провели оптику GPON до дома (я с райцентра), теперь ~300 мегабит - полный улет.
Из минусов: подключают только на свои терминалы, а на стороннее оборудование (PON-розетка + роутер Wi-Fi за ней) не хотят. Благо, технологичный Китай и местные народные умельцы не дремлют! И теперь у меня свой роутер с мощным Wi-Fi, а их обязательно-необязательный оптический терминал пылится на шифоньере.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Благодарим вас за столь положительный отзыв и высокую оценку нашей компании.
Если возникнут вопросы, можете писать нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте, Одноклассниках, чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Уже сколько времени не могут обеспечить минимальную скорость, ничего от них не добиться. Чтото всё темнят, скрывают. Строят всё какие-то "костыли" через левые сети, вместо того чтобы линию подчинить. И невозможно на них никуда пожаловаться, друг-друга покрывают. Короче полнейший бардак в этой конторе.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Сергей, сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании.😔 Пожалуйста, обратитесь к нам, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или в чат в личном кабинете на сайте rt.ru.
Все проверим и постараемся исправить.
Купил сервер решил проверить их работу люди не покупайте. Все отзывы накручены. Подержка не отвичяет прошло полавина сутак. Никто не ответил написали что ошибка и затихло проверит тех подержка и всё зтихро. Неведитесь это шарлатаны они обманывают людей.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
нахожусь в частном секторе, тариф "Гейминг 250 xPON", скорость интернета должна составлять 250 Мбит/c, дома оборудование конечно не подходящее чтобы брать такую скорость (роутер до 150 и кабель ethernet обрубает до 100), там скорость близко к 100, не доходит конечно до 100, но проблема в другом
когда перезагружаешь роутер, происходит настоящая лотерея, ибо есть два варианта событий:
- произойдёт подключение к серверу от Дом.ру, и это как раз тот который не доходит до 100, но очень близок к этому
- произойдёт подключение к серверу который 2ip определяет как LLC TOMTEL. скорость чаще всего до 50, но бывало и близко к 100
когда я первый раз встретил второй вариант, я сначала не понял в чём дело, а потом почитал отзывы.
оказывается, TOMTEL это провайдер который Дом.ру благополучно купили, из-за чего там что-то случилось и провайдер благополучно скатился (последний отзыв на 2ip про томтел - в 2020 году). моя главная претензия: почему меня подключает к серверам томтела, которые не развивают скорости под мой тариф?
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте!
Снижение скорости не должно у вас зависеть от сети с которой вам выдаётся IP. Напишите нам в поддержку, если ситуация повториться. Будем разбираться!
Один из лучших провайдеров в городе с стабильным интернет соединением без внезапных обравов связи и хорошим пингом. Поддержа помогает обычно в течении нескольких минут.
Если вы не разбираетесь в сетях\компах, то уйдет точно больше времени. Увы, учитесь)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Если у вас имеются вопросы по звонкам от нашей компании, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн.
Отвратительно просто. Несколько лет меня бомбили по телефону - поменяйте роутер. Видимо устали, в начале прошлого года подняли цену на тариф, сейчас опять. Знаете сколько мне предлагают платить за 100мб? 980 рублей, да у них не треснет. Техподдержка нулевая, отвечают исключительно боты, даже когда просишь человека в чат. Объясняют такой рост цены - ваш тариф в архиве, такое бывает. И что теперь, что в архиве? Вам это что то стоит что ли? Нет. Я говорю, хорошо ребята, подключайте другой тариф, роутер себе оставьте, говорят нельзя, нужно кабель менять на более скоростной и да ваш старый роутер такого кабеля не поддерживает, покупайте у нас новый. Смешно придумали, мало того что замена кабеля платная, там мне ещё его тянуть по всем кабельканалам в 4х комнатной квартире десятки метров. То есть я ещё и заплатить им должен за моё неудобство? Нет, так получается. Это им мне нужно продать, у меня всё работает, зачем человеку в здравом уме менять оборудование которое и так работает? Правильно, не зачем, ну раз так то держи конский прайс и плати на 200 - 500р дороже чем платят на 200мб 500мб. А что им помешает такой финт ушами проделывать каждые 3-5 лет? Ничего. И да, кнопочка сменить тариф в профиле с подвохом, в самой линейке тарифов на сайте есть тариф 200мб, а вот нажав кнопочку из профиля у тебя только 2 варианта 300 и 500мб В общем обходите стороной контору.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, в случае перехода на тарифы выше 100 Мбит/с, действительно нужно заменить линию и оборудование, если оно не поддерживает необходимую скорость. У нас также присутствует тарифы со скорость 100 Мбит/с. Можете связаться с нами любым удобным способом, проверим и проконсультируем, по самому договору. Надеемся дадите шанс, сохранить сотрудничество.