Данная компания ведет себя на рынке очень безоюразно. Скотское отношение к клиентам, постоянные сбои в работе, скорость ниже заявленной в 3-4 раза ниже.

ужасный провайдер, запустили новые тарифы, зная, что не готовы к этому, в итоге уже 5й день инета нет можно сказать, и рамки окончания работ сдвигают постоянно...

Беспонтовая контора, ушел бы с радостью на другой провайдер но увы к моему дому провели ток этот дом.сру

А в реале 115 Кбит/с. Почитал...и понял что обязан что-то написать...В принципе компания неплохая,вижу что стараются что-то делать,но...не так,сначала надо настроить оборудование,а потом заявлять клиентам цену и тарифы,а не наоборот.В августе было заявлено о новых тарифах и ценах на сентябрь но...как обычно всё через...скорость в 2-3 раза меньше заявленной,а бабульки взяты уже по полной,я считаю:не оказал сервис-верни деньги (или сделай перерасчёт),но у Дом.ру как у того попа-сдачи не бывает...и ещё эти серые IP уже достали...Эх...куда ФНС по Волгогр.обл.смотрит??? Под носом лохотрон у них работает...и процветает...

Подключил в этом месяце безлимитку в 1мб/сек, у провайдера с 1 сентября новая линейка тарифов, они супер запутали народ с новыми тарифами. По мимо интернета, я пользуюсь кабельным ТВ этого же оператора. В линейке тарифов есть скидки, для пользователей двух услуг. Вот значит я зашел в активацию 1мб/сек, выбрал, что я пользователь кабельного ТВ и подключил тариф. Списалось 750руб.
При пользовании нета, я понимаю, что скорость на порядок ниже заявленной. В итоге я звоню в сапорт, там мне говорят, что подключен тарив не 1мб/сек, а 512кб/сек за те же деньги!!!
Я подумал и решил - ладно. Если скорость 512кб/сек, то скорость скачивания равна 512/8=64килабайта в секунду. На практике, это не более 20-30килобайт в секунду!!! Интернет тесты в среднем показывают 25-30килобайт в секунду!
Вот как это понимать такую политику провайдера?!
Предыдущие месяце на этом же провайдере пользовался 1мб/сек тарифом, все четко - 128килобайт в секунду качало стабильно.

Отличный пров. 1Мбит стабильно, в обе стороны.
цена хорошая. подключают на следующий день, после заявки. за 2 месяца - инет ни разу не падал

Что-то дом ру начинает разочаровывать всё сильнее и сильнее. Только открыли новую тарифную линейку, а нагрузки компенсровать начинают по факту. Буду, наверное, скоро переходить на другого прова.

Со скоростью вроде не накалывают, всё как должно быть(разные тарифы пробовал). Обслуживание болие или мение в норме. Больше всего убивает ограничение трафика на безлимитных тарифах, т.е. порог понижения скорости!!!!

провайдер, к сожалению, не умеет оперативно решать технические проблемы, в результате у всех абонентов наблюдается снижение скорости до 64кбит/c и ниже. проблема имеет место быть уже более 10 дней... в целом провайдер не рекомендуется людям, желающим получить высокую скорость интернета.

Провайдер ввёл новые безлимитные тарифы, но его оборудование оказалось не готово к такой нагрузке и в результате скорость на новых тарифах с "повышенными" скоростями оказалась еще ниже чем была до этого, например, на безлимитке с заявленной скоростью в 1Мб/с реальная скорость 71.598 Kbps (8.95 Kb/sec) -- это еще в утренние и ночные часы, когда народа в сети не так много. Днем и на остальных безлимитных тарифных планах дела обстоят еще хуже. К тому же из-за перегрузки оборудования возникает большое количество ошибок, что ведет к огромному пингу -- некоторые ресурсы просто не открывются, с файлообменников скачивать не возможно, об играх вообще можно забыть. Это продолжается уже полторы недели, на форуме кормят сообщениями о скорейшем разрешении проблемы к концу недели -- какой недели и какого месяца они не уточняют... При этом сам провайдер до сих пор официально не извинился перез клиентами и явно не собирается делать какую-либо компенсацию.
Компетентность тех. поддержки явно оставляет желать лучшего, на все вопросы о проблемах со скоростью они отвечают "виноват ваш браузер, антивирус, поврежденный кабель, кривые руки" вообщем что угодно только не они.
Кто хочет подробностей, смотрите тему на форуме:
http://forum.orenburgdom.ru/index.php?showtopic=1533
"Дом.ру - навстречу приключениям" )))