Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукЗдравствуйте!
Будьте добры, напишите мне по адресу trutnev -at- format-tv.net Ваш адрес проживания и дату обращения в техническую поддержку. Уверен, что мы можем разобраться в Вашей ситуации и предоставить Вам скорость, за которую Вы заплатили.
С уважением, Трутнев Антон, начальник технического отдела "Формат".
Как-то разместил у этих чуваков сайт... Это пи...
Короче вырубают без предупреждения, например за превышение обема базы, так для вин оптима пакета (за 65 у.е.) предусмотрено было аж 3 базы объемом до 10Мб, от чтоб подумал нормальный человек, на каждую, наверно...
А них... это получается в сумме :(
Короче провисел там аж один домен (вместо запланированных 3-х) да и тот рубонули за неделю до окончания договора...
Причем как выплывает из договора таки имели на это право, правда только на 5 дней, но по всему видать клиентов у него сильно очень много...
Кстати что клиентов сильно очень у него много хорошо ощущается и на серверах, потому как тормозят они радикально, по моим оценкам там памяти хватает ток на четверть клиентов, остальные сайтики болтаются где-то в файле подкачки... Короче первое открытие страницы иногда приходится ждать по 2-3 мин...
В отдельных случаях и после 2-го рефреша не всяк раз все открывается :(
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Качество работы и обслуживания клиентов просто ужасные! Был раньше на ОГО-4,но с декабря начались провалы инета после 5 вечера в будни, и с 12 до 23 в выходные...Сколько ни обращался в службу поддержки - в ответ ноль! Я уже не знал на что грешить: на модем, на линию, на хакеров, ворующих у меня инет(!!!).
Но после того, как я реально сел на голову одному работнику Укртелекома и он перевёл меня на ОГО-2, провалы прекратились...Скорость конечно никакая(2Мб/c не вытягивает), но хоть не исчезает... Кстати, у моего брата точно такие же проблемы!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь интернетом Воля более 5 лет. Доволен техобслуживанием, дежурные всегда внимательны и вежливы, очень быстро приходили на помощь, вплоть до приезда целой бригады с проводом и инструментом (выписали квитанцию на 1гр за услугу). Есть полная возможность трафика. То, что касается скорости-то она "скачет" в зависимости от времени суток, дня недели, в зависимости от сезона, и это должно быть понятно пользователям: "Воля" не всесильна! Читал тут упреки в "хамстве" диспетчеров, это плохо, конечно, но не хами сам, прежде всего, тогда и с тобой будут вежливы.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду