Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукТелефон показывает н+, 4g, но страницы не грузятся. При попытке открыть любую страницу пишет то страница не найдена, то раз на 15й при её обновлении появляется прогрузка этой страницы (уже не говоря о каких-либо действиях иных на этих страницах). И все это при наличии в пакете кучи мегабайт, и неоднократно по инструкции настроенной точки доступа (лимит отключен). Причём мобильный интернет от водафон при этом работает.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Dialog — провайдер, который появился в городе относительно недавно и для набора клиентуры поставил ценник настолько низкий, насколько это возможно. Месяц пользования стоит как три батона. За счёт такой же низкой стоимости подключения он охватывет весь город, включая самые отдалённые районы. Служба поддрежки не блещет качеством, но как для провайдера такого формата это простительно. Особенно если учесть качество и скорость соединения. А оно на высшем уровне. По тарифному плану мне полагается 100 мбит\с, но на самомом деле ограничения скорости нет. Днём она колеблется от 200 до 400 мбит\с, а ночью она может достигать 800. В подведение итога я скажу что хоть ценовая политика и свобода в скорости может быть временной, но на данный момент всё так, поэтому и такая высокая оценка.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Квазар линк оставили плохое мнение о себе. Отключили интернет просто так. Позвонили им, ответили, будто бы мы оплатили на 30 грн меньше, чем надо. Мы ответили, что чек есть у нас! Потом они провели и вечером подключили. Хотя бы извинились! Через пару дней снова отключили, теперь будто бы мы не оплатили 30 грн (за кредит какой-то). Будто бы мы пользовались интернетом 3 дня и не заплатили. 1 раз об этом вообще слышим. Сказали, чтоб они назвали точную дату этого случая. А они отмахнулись и все и отключили до конца месяца или платите им! Обеднели они видно, раз 30 грн просто так снимают!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Тариф 1 гіг за 300грн/міс. Потрібен потужний роутер. Тестував на декількох і реальна швидкість 500-900 в обидві сторони. Так нема реального гігабіту. Зате, надійний і в центрі краще не знайти. За пів року по логу бачу що лише пару раз були розриви не довгі, і то вночі (тех обслуговування мабуть).
Підключили в історичні частині міста оптикою хоча чекав 2 місяці. Як на Львів то ціна/якість — відмінно!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
На горячей линии техподдержка, если до неё дозвонишься с пятого раза, постоянно отфутболивает словами «мы приняли заявку, ждите». Ещё давно пытался подключить роутер, но сейчас использую его для другого интернета, поскольку с ДКСом «неизвестная ошибка». Другой интренет как раз понадобился для того, чтобы перетерпеть всё то, что подсовывают мне эти ДКСники. Сначала вы отобрали у меня торренты и вообще все открытые порты, затем ограничили мне скорость до 25% по факту от заявленной в тарифе, после убрали стабильное подключение, то и дело прерывая соединение на протяжении 4 часов, затем заблокировали один из VPN-сервисов, которым я уже привык пользоваться. Потом у вас авария одна за другой, и весь город вновь и вновь полдня без интернета. Дома и на работе один и тот же опыт. Горький. Но вам этого показалось мало, и чтобы окончательно достать меня, вы мне два раза насчитали абонплату за июнь. Спасибо, наелся. Потерю одного клиента вы, конечно, не заметите.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Компанія Київстар періодично без згоди користувачів змінює тарифи, нав’язуючи нові, часто не потрібні послуги і зовсім необгрунтовані тарифи.
— Якість стандартних послуг (інтернет, мобільний зв’язок) десь на трієчку.
— У інтернета постійні проблеми з програванням відео з ютуба, і це при 100 мегабітах, постійні підвисання, онлайн стріми взагалі нерідко транслюються ривками (і це майже всі стріми так).
— Служба підтримки — ЦЕ ЩОСЬ ЖАХЛИВЕ: часто додзвонитись взагалі не можливо, але і оператори там часто некомпетентні і надоїдають своїми рекламами, та не рідко ще й хамлять. А коли обіцяють передзвонити — то не дають чіткого часу, або взагалі забувають передзвонювати.
— Реакції на ремонти кабельної мережі можна похвалити, але їх майстри теж не рідко вішають локшину по вухам, коли не знають причини відсутності інтернету, або не визнають можливої вини самого провайдера.
— ГРОШІ ЗА ВІДСУТНІЙ ІНТЕРНЕТ НІКОЛИ НЕ ПОВЕРТАЛИ і не зупиняли нарахування.
— Вони активні лише тоді, коли вербують собі нових клієнтів, а після цього забувають про користувача, програма лояльності у них до постійних клієнтів майже відсутня.
— Лише коли втрачають свою «дійну корову» можуть щось запропонувати (якусь дешеву заманушку) і то крізь зуби.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Уже пол года подключен к сове по оптоволокну, скорость всегда максимальная, на тестах ~80мбит на любой закачке 12мб\сек., один раз было на пол часа дропнулась сильно скорость, но потом все улучшилось. Иногда (раза два в неделю) пропадает инет на пол минуты.
В основном полностью доволен
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Дякую за відгук. Ми дуже раді, що ви задоволені якістю наших послуг.
1. Телефонує автовідповідач. Береш слухавку — чуєш вже середину речення.
2. Дуже погана якість звуку автовідповідача, нічого не зрозуміло: до кого телефонують? Чи це не аферисти (дуже схоже)? Про який особовий рахунок йде мова? За якою адресою він зареєстрований? Нічого не зрозуміло. Просто фраза «погасіть борг». Куди, що і як погасити?
Сталась така ситуація: я переїхала з одного міста, де заключала договір з Укртелекомом. Дані користувачів якось передали третьому лицю і відповідно, номер нового рахунку я не знаю. А люди, які мешкали за тією адресою, не сплачували послуги.
Хотілося б вияснити ситуацію. АЛЕ…
3. Компанії Вега дотелефонуватись і поговорити з живою людиною неможливо. Бо в них, по-перше, дурний автовідповідач, який не вирішує проблему. По-друге, немає зручних способів дзвінків (номери стаціонарні, в xxi століття
Триває обробка запиту, зачекайте секунду