подал заявку о не роботе интернета приехали через 5 дней и еще нехотели делать перерасчет.

Очень приличный провайдер для нашего тяжкого времени
Предоставляет проводной, оптоволоконный и wifi доступ к сети.
приличное покрытие wifi по центральным районам города.
Так-же предостовляет широкий выбор каналов iptv

Лучшее ценовое предложение на рынке.
За два года ни разу не было проблем.
Всегда стабильно высокая скорость доступа в сеть.

провайдер никакой на жалобы не реагирует , только кормит обещаниями что жалоба находиться в разработке , и не принимает ни каких действий для улучшения подачи интернета .
рs. любят получать деньги и ничего не делать . если платить так как работают , то с голоду померли-б такие провайдеры .

Всем рекомендую этот провайдер, так как тут всё идиально... Хорошая скорость, низкий пинг и конечно же добрая поддержка которая всегда поможет и расскажет что как.

Сейчас уже никому не советую этот провайдер. Они действительно заботятся только о своих карманах!
С Киевстаром уже 4 год и всерьёз задумалась о смене провайдера. Изначально подключала киевстар из-за выгоды с бонусами,т.к.,есть мобильный киевстар с перечисленными на него бонусами, которым пользуюсь раз в пол года если нужно срочно позвонить на Киевстар или Лайф. Но теперь сменили тариф - бонусы не могу использовать для звонков.Мобильный Киевстар можно выбросить, потому, что постоянно пополнять счёт смысла нет ведь все люди которым звоню находятся на других операторах. Да и мне никто на него не звонит.
Год назад поставили роутер и тут начались постоянные сбои. Звоню в поддержку и там они всегда говорят "попробуйте напрямую и проверьте систему антивирусом" . Если я ставила роутер, значит это не просто так. А сколько раз было когда и на прямую не было подключения.В техподдержке робот сказал"нет связи с вашим оборудованием и в скором времени исправим" . В итоге по пол дня нет инета и естественно никто ничего не пересчитывает. А насчёт антивируса - он у меня каждую неделю сам по себе проверяют систему и я твёрдо уверенна - вирусов нет.
А скорость... при заявленных до 60Мбит\сек есть всего лишь 16, а то и меньше.
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!

Не плохой вариант. Стабильная скорость, хорошая тех. поддержка. Удовлетворительные цены. Иногда бывают перебои в связи с довольно редкими повреждениями на станции, но такое происходит максимум два-три раза в год.

Непоганий інтернет за розумну ціну. Але на жаль оплатив і отримав, це не про нього.Опишу детальніше, спочатку користувався швидкістю 5мбіт/с, пізніше перейшов на тариф 10мбіт/с - тобто переоформив договір - але не зважаючи на це швидкість мого інтернету залишалась попередньою(хоча знімали гроші вже за новим тарифом), після кількох звертань в службу підтримки (в системі самообслуговування) проблему виправили.

Минулого тижня перейшов з 20мбіт/с на 50, знову та сама проблема, пишу в системі самообслуговування про проблему, нічого не міняє швидкість залишається якою і було,
повідомлення в системі позначають що проблема виправлена, але насправді це не так. На форумі постійно регламентні роботи.

Таке враження що цей "особистий кабінет" тільки для галочки, а не вирішення проблем.
Інтернет має високе співвідношення ціна/швидкість,але технічна підтримка просто ніяка...

Мой провайдер - Матрикс. Пользуюсь им уже продолжительное время, и очень довольна. Живу в Донецке, и очень радует, что в это нелегкое время именно этот провайдер работает лучше всех! Довольна с первого дня пользования! Высокая скорость, отличный сервис, невысокая цена. В целом - просто отлично. очень рада, что выбрала именно этого оператора. До этого пользовалась другим, и если честно, была не очень довольна и в целом уже почти разочаровалась в провайдерах, но "Матрикс" полностью изменил мое мнение о провайдерах и интернете в целом, так что я очень довольна и благодарна им! очень высокая скорость!

Рекомендую!

Уже 4 месяца не могут решить проблему не стабильного соединения. Разницы между обычным руководством тех обслуживания и обычным никакого (слов больше, толку нет). Это просто не возможно терпеть, до конца месяца подожду, если ситуация не изменица отключаюсь. Здесь не та скорость и обслуживание за которые стоит платить такие деньги, да и вообще платить. Черес дарогу кабель ДС весит, вариант замены готов.