Відгук #186740 про інтернет провайдера Network.lviv.ua
Залишити відгук
Непоганий інтернет за розумну ціну. Але на жаль оплатив і отримав, це не про нього.Опишу детальніше, спочатку користувався швидкістю 5мбіт/с, пізніше перейшов на тариф 10мбіт/с - тобто переоформив договір - але не зважаючи на це швидкість мого інтернету залишалась попередньою(хоча знімали гроші вже за новим тарифом), після кількох звертань в службу підтримки (в системі самообслуговування) проблему виправили.
Минулого тижня перейшов з 20мбіт/с на 50, знову та сама проблема, пишу в системі самообслуговування про проблему, нічого не міняє швидкість залишається якою і було,
повідомлення в системі позначають що проблема виправлена, але насправді це не так. На форумі постійно регламентні роботи.
Таке враження що цей "особистий кабінет" тільки для галочки, а не вирішення проблем.
Інтернет має високе співвідношення ціна/швидкість,але технічна підтримка просто ніяка...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
