Пользуюсь еще со времени фринета, как пишут в личном кабинете 6 лет и 5 месяцев.И это был мой второй интернет провайдер , как сейчас помню скорость 256 кб на мир 100 Мб на Украину и хватало на то время за глаза, даже на рутрекере не плохой рейтинг был. Шейпа никогда не было честная скорость всегда.в тот же момент у моего друга был ipnet(на тот момент они даже не были конкурентами) он вечно жаловался на снижение скорости до 10 кб если качать много -шейп. Брат в то время волю подключил говорил как усердно он следил за трафиком и не дай бог игру скачать или виде онлайн посмотреть, когда его перевели на без лимитный тариф то появился шейп. За шесть лет скорость всегда соответствовала заявленной (повышал в пределах ста гривен). Так что я думаю что если у кого-то проблемы с скоростью то из-за нагрузки.обрывы были когда свет пропадал на пол часа час. Один раз интернет не работал 5 дней- кто-то обрезал кабель в подвале и вставил в свой свич. Я не делал заявок думал сами решат. А последние два года вообще проблем не было... Странно это, пойду по дереву постучу..

Пользуюсь тарифом 60 Мбит/с. И всё бы ничего, но постоянные пропадания (или проседания) сети, особенно в последние месяца 5-6, говорят о том, что за такое обслуживание нужно было бы платить раз в 10 меньше как минимум. Очень часто вместо обещанных 60 Мбит/с получаю 100-600 Кб/с, эта скорость не самая плохая, но вопрос "с какой стати?" остаётся актуальным. Не так часто, но всё равно заметно и неприятно, сеть пропадает вовсе, и всё бы ничего, пропадала бы на минуту-две, последний раз отключилась напрочь минимум на час. Потом просто спать пошел, потому не знаю точно, когда починили. Это заставляет задуматься: это глобальные проблемы и среди всех ли провайдеров так плохо с сетью? или это только воля положила на обслуживание своих сетей?

триолан предоставляет свои услуги на отлично качество тех поддержки тоже все на высоте в течении суток устранят любую неисправность связанную с техническими проблемами кстати о проблемах за 3 года на триолане было всего парпу ньюансов но они решились оперативно

Если бы имел возможность сменить провайдера - сразу бы это сделал не раздумывая. Дисконнекты по 5 минут каждые полчаса, а то и чаще. Про игры онлайн - забудьте, про онлайн работу - не мечтайте. Такого в жизни не встречал как ОГО Укртелеком.
---------------------------------------------
Пока набирал текст связь опять вылетела, жду повторного подключения что это отправить...

Я пользуюсь Трионом с 2009 года в тот момент в моём доме других вариантов просто не было поэтому пришлось согласиться
по началу все было прекрасно и я всем рекомендовал но примерно с сентября 2013 все стало у них глючить и ломаться а с 1 января 2014 и по сегодняшний день я к ним звоню почти по графику один раз в две недели
оборудование у меня отличное сам чуть-чуть разбираюсь да и они за все время ни разу не смогли сказать что неисправность по моей вине
вечно у них что то горит виснет и что то они перегружают слаживаеться впечатление что у них работают студенты первокурсники я практически через выходные сижу без интернета а мне рассказывают байки про то что они уже много раз меняли оборудование но почему то ничего не помогает и оно опять то горит то виснет походу покупают его в Китае килограммами или ведрами ))
а самое интересное что последнее время я не могу к ним дозвониться с своего домашнего номера вечно занято притом тут же звоню на тот же номер с мобильного и сразу дозваниваюсь начинают терзать сомнения что мой номер занесли в некий черный список чтоб не портил статистику перед начальством )))

В ОБЩЕМ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!

пользуюсь почти год скорость супер нарицаний нет обслуживание отличное отношение к клиенту хорошее я очень доволен за всё время пользования нета не было пару раз но не на долго по сравнению укртелекомом я просто в восторге и по скорости и по отношению к клиенту я не жалею ни грама что к ним подключился пусть даже дороже чем укртелеком но оно того стоит

Вполне устраивает работа провайдера, тех. поддержка всегда поможет, как по телефону, так и в сервисном центре, скорость не "скачет", все стабильно и хорошо. Хотя, иногда, что очень редко, бывают сбои, которые за года два использования были раза два-три. Впрочем все устраивает и нравиться.

плюсы- легко подключить
минусы - скорость низкая
- обслуживание фиговое
- постоянно обрываетса интернет(ненадолго но всеже не приятно когда занят делом )
- платиш за 10мб а в итоге прыгает от 3 до 5
переключаеш на 5мб начинает прыгать от 0 до 3
- при подключении обещали 20 - как только подключил сказали что больше 10 не получитса) в итоге еле 5 имею

при звонке в тех помощь просят перезагрузить мадем(какбудто это чтото решит ) и говорят что заявка принята и ничего не меняетса

Влвдимир,прежде чем врать об Укртелекоме- хотя бы ради приличия посмотрели тарифы.Абонплата дом телефона стоит 35 гривен и плата за интернет с Вашей скоростью стоит 90 гривен.И каким образом вы 95 платите за все?Если только НДС составит 30 гривен от этой суммы?Скорость ужасная у этого провайдера,телефонные линии гнилые и естественно заявленной скорости никогда не бывает.Жду оптику и забуду этого горе-провайдера как страшный сон.

З нетворком з вересня 2012. Перйшов з ого відразу як вони поставили комутатор в підїзді. Інет чудовий, швидкість відповідає заявленій, є юаікс. Правда шкода що підтримка не цілодобова і додзвонитись іноді нереально(звертався 3 рази).Зате все швидко виправили.В порівнянні з ого небо і земля. Був тариф 30/15мбіт за 90 грн. З 1 квітня вже 60/30 мбіт за ту ж ціну. Бажаю нетворку подальшого розвитку.