Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгук
Подключал когда этот провайдер заполонил рынок в нашем регионе, такой себе монополист и с тех пор качество не улучшалось, постоянно какие-то сбои, работает интернет не стабильно.
Не советую подключатся к данному провайдеру, качество ужасное!
Когда с работы возвращаюсь (Киев, пров. Воля) и пользуюсь домашним интернетом такое ощущение, что вернулся на лет 5 назад, ужасное качество!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуясь интернет-провайдером «Trinity» уже 2 года, могу сказать лишь, то, что это лучший провайдер в Мариуполе. Конечно иногда бывают поломки определенного вида, но специалисты компании пытаются очень быстро исправить все неполадки. Соотношение цены и качества здесь более, чем идеальное.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Подключился к нему после двух лет пользования интернетом Киевстар. Первые пол года было ужас, интернет пропадал сам по себе, где-то стабильно 2 раза в день на часик.
Потом вроде всё уладилось. Сейчас работает более менее стабильно, Правда с ценами они очень перебарщивают. После того как пригрозили перейти на другой провайдер, они сделали скидку, и подняли скорость. Теперь всё работает без проблем и перебоев.
Поддержка отвечает без проблем, дозвониться можно довольно быстро. Все проблемы тоже решают в течении нескольких часов.
Если проблема возникла где-то по пути передачи сигнала, то вызов мастера будет полностью бесплатным.
В общем я довольный услугами данного провайдера, но цены без скидки будут выше, чем у конкурентов.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
В м.Кодима, інтернет не працює 2 неділі, при зверненні до відповідальної особи в м.Кодима, отримав відповідь,"Потрібен зварювальний аппарат», який є в п.Дачна, Біляївський район, (місце розташування провайдера), але його не присилають. Виникає питання до провайдера, «Чи повинен абонент займатися цим питанням, Чи нема порушень з боку провайдера про надання абоненту послуг користуванням інтернету.
При такому відношенні до абонентів Ви втрачаєте довіру людей. Прошу зверніть будь ласка на це увагу.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
3 года проблем почти не было, но вот уже десять дней -нет интернета, в техподдержке тупо «морочат голову»:
1. проверьте подключение на прямую (без роутера);
2. будет техник в течении рабочей недели;
3. техника нет — где номер вашей заявки (номер не давали);
4. вызов техника — платный, почему, если по вашей причине;
5. мы вам звонили (номер не определен) в воскресенье, чтобы проверить работает интернет, вы не ответили на звонок, хотя я жду техника — мы пытаемся решить вашу проблему дистанционно, хотя неделя прошла как вызвал техника и сказали что, он будет.
ДОСТАЛИ,
Закончиться контракт УХОЖУ.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации. 29.07 у меня закончился срок оплаты кабельного тв. Попытки оплатить кабельное тв осуществлялись с 27.07, о чем есть фиксированное подтверждение в виде моего звонка в службу поддержки. На протяжении двух дней я не могла оплатить услугу, по причине «временной недоступности услуги» (средства на карточке ПриватБанка были). Я живу одна с маленьким ребенком и выйти оплатить услугу физически не могла из-за погодных условий. Почему мне, клиенту, который добросовестно оплачивает услуги отключили кабельное лишь потому, что я не смогла это сделать удобным способом, как заявлено у вас на сайте!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Ольга, для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, необходимо чуть больше подробностей с Вашей стороны - как минимум номер Вами оформленной заявки. Если же никакой реакции по Вашей заявке не последовало - пожалуйста, сообщите нам об этом по телефону или на нашей странице в Фейсбук - https://www.facebook.com/Triolan/