Відгук #93585 про інтернет провайдера NETBYNET
Залишити відгукПодключен к данному оператору на 3 точках. Плюс, являемся клиентом как юр.лицо в г. Зеленоград и Клин. На одной из 3х точек интернета уже нет 5 дней, сегодня произошел очередной(за последние полтора месяца уже 5! Вылет по этому адресу) сбой на второй точке - позвонил в техподдержку, сказали до сих пор разбираются с причиной прошлого сбоя и не могут составить новую заявку пока не закроют старую... В качестве техподдержки набирают людей с приятными голосами, но пустыми головами... Все вопросы разруливаются админами, которые всегда очень заняты... И связаться с ними получается с третьего раза... Вообщем, в понедельник буду общаться с менеджером, что ведет нашу компанию и скорее всего валить от них!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Напишите, пожалуйста, письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите, ПИН, ФИО абонента, адрес подключения, а так же опишите подробнее суть неисправности. Запрос будет обработан в ближайшее время.
