Відгук #92852 про інтернет провайдера Дом.ru InterZet
Залишити відгук
Второе раз за год развели на деньги.
Заплатила за год обслуживания поменяла тариф на годовой в личном кабинете, а мне сказали что надо было позвонить и поменять тариф на годовой.
При этом в договоре сказано что можно поменять в личном кабинете тариф и все ок.
Я так и сделала(поменяла в личном кабинете тариф) и спала спокойно пока не отключили интернет вместо года, через 9 мес.
По какой причине тариф изменился на ежемесячный не понятно.
Звоню в тех поддержку, там вместо того чтобы помочь выяснить причину, говорят "я не я корова не моя, надо было позвонить и поменять".
Отвратительное отношение к клиентам!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Вера,добрый день.
Прошу № Вашего договора и телефон для связи прислать на эл. почту echo@i-zet.ru. Уверенна,что решим данное недопонимание.
