Відгук #69710 про інтернет провайдера Ростелеком МРФ "Центр"
Залишити відгук
Так получилось, что кроме Домолинка вариантов нет - живу в частном доме.
Плачу 850 руб./мес, тариф - анлим до 12 мег.
Ничего подобного в помине нет.
Увы. Обрывы, низкая скорость и проч. "прелести" по высокой цене в месяц - в сравнении с конкурентами.
Поражен пофигистическим отношением компании как к абонентам, так и собственной торговой марке.
Говорю как проф. маркетолог - руководство Ростелеком - в ваших силах улучшить качество предоставляемых услуг, обновить техбазу и добиться нормального фидбека с абонентами.
Ведь уже сейчас бренд "Д." уже стал олицетворением:
- хамства и наплевательского отношения к абонентам
- отсутствием профессионализма - начиная от call-центра и заканчивая саппорт-работниками
С приходом нового директора в Воронеж Росттелеком, я быд уверен что ситуация стронется с места. Увы, Алексей, вы облажались.
Всего доброго.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
