Відгук #50435 про інтернет провайдера ИНФО-ЛАН
Залишити відгук
Качество интернета на 4 но есть и другие проблемы!
У меня вчера была проблема со скоростью передачи данных (3-7 Мб/с)
Обратился в службу поддержки с этой проблемой, сказали что у них все в порядке, проблема у меня в оборудовании, я им ответил, что у меня с оборудованием все в порядке (несколько раз все проверял), они мне сказали, что для выяснения проблемы нужно чтобы ко мне подошел мастер и проверил все сам на месте.
Сегодня пришел мастер, проверил исправность оборудования, все оказалось исправно и потребовал за свой визит 120 рублей, на вопрос: "за что?" он ответил: "за вызов мастера", но я мастера не вызывал, т.к. знал что у меня все исправно (я не против заплатить, если бы действительно была обнаружена и устранена неисправность), мастера мне навязал диспетчер службы поддержки, сказав что без прихода мастера выявить причину не возможно.
Абоненты будьте бдительны при обращении в службу поддержки!
Я оплачивать отказался...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
