Відгук #49274 про інтернет провайдера ВОЛЯ

Залишити відгук
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Качество связи хуже некуда

Уже более 10 дней интернет не работает.
С каждым звонком в техподдержку по тел. 766-33-33, количество обрывов связи за час увеличивается. Такое впечатление, что вместо того, чтобы устранить проблему - наоборот прибавляют проблемы

Привожу ping до шлюза провайдера

Ответ от 77.120.135.151: Заданный узел недоступен.
Ответ от 77.120.135.151: Заданный узел недоступен.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.120.135.151: Заданный узел недоступен.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.120.135.151: Заданный узел недоступен.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.120.135.151: Заданный узел недоступен.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.120.134.1: число байт=32 время=2мс TTL=255

Статистика Ping для 77.120.134.1:
Пакетов: отправлено = 437, получено = 398, потеряно = 39
(8% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 1мсек, Максимальное = 215 мсек, Среднее = 4 мсек
Control-C

Вот такое качество связи и техподдержка не торопиться устранять проблемы.
Каждый день звоню - и каждый день одно и тоже - перезвоните завтра - поймем в чем проблема - тога будем разбираться!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
30.03.2011 в 21:07
м. Харків