Відгук #41367 про інтернет провайдера Ростелеком МРФ "Центр"

Залишити відгук
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Падение скорости в 20-30 раз!

Вторые сутки входящая скорость 100-180 Kбит/сек вместо 3,5Мбит/сек. Позвонил в поддержку - приняли заявку. Ознакомился с отзывами и понял, что не одинок в проблеме (катастрофического) падения скорости. Но поражает ЦИНИЗМ службы поддержки. Допускаю, что возможны технические сбои. Допускаю, что понараздавали "новогодних шуб" и теперь не тянут... Но зачем пудрить клиентам мозги? (Заявку приняли - линию проверим...). Гораздо честнее признаться - проблема есть, будет решена тогда-то (или не решена вообще).
Согласен, что вероятность попасть на телефонную ДУРУ в поддержке довольно высока (50/50).

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
11.01.2011 в 01:03
м. Липецьк