сначала меня действительно устраивал данный провайдер, все члены моей семьи пользовались им больше года и всё было замечательно. так было вплоть до конца мая, но вот наступил первый летний месяц, и скорость интернета значительно упала. были звонки и разговоры со службой поддержки, там нам сообщали, что в городе ведутся технические работы, и данная проблема беспокоит половину города (пользователей интерсити). чтож, ладно, решили ждать, т.к. нам сказали, что это продлится ещё пару дней, и пускай скорость упала, она была ещё хоть на что-то способна. но вот, спустя неделю, ничего не изменилось, скорость так и не восстановилась, и при последующем звонке временные промежутки этих работ стали неизвестны даже тех поддержке. мы снова решили ждать, надеясь, что это не затянется. и вот, спустя месяц, когда скорость интернета упала настолько, что этого едва хватает на то, чтоб написать отзыв на сайте интерсити ;), мы узнаем, что работы вообще-то закончились, а мы нормального интернета так и не наблюдаем. что же нам сказали? попробовать перезагрузить. это говорили несколько раз. сколько раз это помогло? догадайтесь.
я не знаю, есть ли смысл надеяться на возобновление нормальной работы, или проще подыскивать нового провайдера, наверное всё же хочется узнать, насколько долго можно вытягивать полную сумму с клиента за 1/10 обещанной услуги.