Відгук #309335 про інтернет провайдера Ucom

Залишити відгук
Ucom
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Сносно

Нормальный оператор связи, но не выдерживает собственные сроки подключения. Не подключили пока не пришли в офис и не начали ругаться. На все обращения с просьбой озвучить планируемую дату подключения ответы были пространными.
Ширина канала вполне соответствует обещанной, однако по некоторым направлениям скорость ощутимо ниже.
Самое печальное это поддержка, поскольку сотрудники после подключения не объяснили даже как оплачивать услуги, а оказалось, что есть неожиданные особенности: для работы широкополосной сети оплачивать надо мобильную связь. Деньги между счетами переносили несколько дней. Ответы техподдержки в подавляющем числе случаев, к сожалению, не информативны и обычно не дают прямых ответов и отвечают не на все вопросы.
Иными словами, попробуйте сперва подключить другого оператора связи, который подключает по витой паре или оптике.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
25.12.2022 в 17:48
м. Єреван