Відгук #297525 про інтернет провайдера Петросвязь ООО

Залишити відгук
Петросвязь ООО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ужаснейший провайдер

Самый убогий провайдер в мире.
Постоянные сбои в любое время суток с типичным автоответчиком «мы уже знаем о проблеме бла-бла-бла». Да какое мне дело, знаете вы или нет, если вы ничего не исправляете?
Типичная ничего не понимающая техподдержка с тупыми советами. Совершенно неадекватные выездные работники.
Нельзя попасть в личный кабинет при отрицательном балансе, при том что оплатить можно только через него. Либо через офис, в который нельзя попасть в 2020/21 году по понятным причинам. Причем половина функционала в нем работает только визуально — что-либо изменить можно только звонком или приходом в офис. Еще в 2018 году обещали исправить, но видимо, не осилили.
В последнее время тарифная скорость стала более-менее похожа на реальную, но… падение скорости — обычное дело, потеря пакетов — обычное дело.
Опять же, серый IP-адрес. Хотя, говорят, для Санкт-Петербурга это норма. Но, с другой стороны, РТК ведь дает белый, хоть и динамический адрес.

Перейду на ртк, как только будет возможность.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating