Відгук #285900 про інтернет провайдера Ростелеком МРФ "Волга"
Залишити відгукГод пользовался услугами на тарифе облачный платя 850 руб скорость была 200 мб.Но по некоторым причинам пришлось поменять тариф на 100 мб.И вот я решил вернуть тариф на 200 мб, но скорости на 200 мб больше нет ее программно режет провайдер на 120 мб хотя на пике выдает 200 мб. Мое неоднократное обращение в поддержку и оставление заявок не имею никакого ответа служба поддержки вообще ни как не может решить вопрос проверяют тех возможность хотя она есть, но переключить немогут.Вопрос зачем мне сейчас платить 890 руб (абон плату подняли) за 100 мб. и куда пропадают заявки которые я оставляю? Свои слова могу подтвердить перепиской в приложении со службой поддержки.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Александр, здравствуйте! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам в одной из социальных сетей (VK, FB, OK, Twitter, Instagram) (VK: http://vk.me/rostelecom ). Обязательно разберёмся в этой ситуации!
