Відгук #265972 про інтернет провайдера Yota

Залишити відгук
Yota
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Йота - как прыжок в бездну

Если вы любите страдать, а удары кожаной плеткой уже не приносят желаемого результата, купите модем йота. Он заставит вас рыдать как школьницу у которой украли набор карандашей. Вы облазите всю свою квартиру в поисках обещанного сигнала и желаемой скорости. Вы будете ОЧЕНЬ долго пытаться скачать казалось бы небольшие файлы, играть с пингом 200+, в редких случаях посмотрите фильм в нормальном качестве. Если думаете, что живя в центре города картина будет другая, я вас разочарую. техподдержка, которая каждый раз получает одни и те же претензии от огромного количества страдальцев ничем кроме как выродить стандартный набор фраз, выдаваемых начальством, вам не поможет. Думаю они долго хохочут над теми, кто вынужден, за неимением возможности подключить нормальный интернет, пользоваться этим орудием пыток. И все бы ничего, если бы это стоило не дорого, так за 1400 в месяц, вы получаете плевок в лицо.
Итог, если есть возможность, никогда, ПОВТОРЯЮ, НИ КОГ ДА не связывайтесь с этой шарагой.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.

Жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о нас.

Как мы видим, Ваш адрес находится в зоне с фрагментарным покрытием.
Гарантировать там высокий сигнал сети мы, увы, не можем.

Также отметим, что карта не может дать на 100% идеальную картину того, как будто ловить сигнал по тому или иному адресу.
Стоит понимать, что карта рисуется путем компьютерного моделирования. И она не может учесть абсолютно все нюансы застройки, планировки, перекрытий, препятствий на пути сигнала и прочих внешних условий.
Для 100% картины требуется постоянные тесты по всем адресам в нашей стране (т.е. приходить с устройством в чужие квартиры и тестировать. Иначе на 100% сказать не получится. Сами понимаете, что это, увы, невозможно ни технически, ни физически. Даже при такой возможности - нам не пустят для таких тестов 99% жителей.

Также внешние условия могут меняться. Могут построить билборд на пути сигнала. И прочее.
Учесть и узнать об этом сразу мы, увы, не можем. Но это может повлиять на конечный сигнал у Вас.

Как мы видим, информация на улучшение покрытия по Вашему адресу уже передана в отдел радиопланирования.

Для улучшения может потребоваться устанавливать новые базовые станции в районе. А для этого нужно множество согласований как внутри Компании, так и на административном уровне.
Сроков по таким заявкам, увы, нет.

Просим ожидать.