Відгуки про інтернет провайдера Инфолада
Залишити відгукСпасибо за отзыв. Будем и дальше радовать вас. Приятного интернета!
Илья! Спасибо большое за отзыв. Приятного интернета!
У меня тариф до 10 Мбит. Но мне этого хватает. Десятигигабайтовый фильм скачивается за 1 час. До этого был Аистовский модем: 10 Гигов сутки скачивал, а то и более((( Самые тормозные сайты открываются за 2 секунды. Всякие скидки на тарифы. По акции дали роутер в подарок. Теперь не надо с кучей проводов и модемом по всей квартире с ноутом таскаться. И жизнь не кажется тленом! Спасибо Инфоладе!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Наталья, спасибо большое за отзыв! Рады, что вас всё устраивает. Кстати, если 10 Мбит окажется маловато, то всего за 5 дополнительных рублей вы можете получить скорость в полтора раза больше! Приятного интернета!
Евгений, спасибо большое за отзыв. Приятно, что вы высоко оценили нашу работу. IPTV сейчас вещается в тестовом режиме. Работа по его развитию ведётся.
Хамское отношение по номеру 600600, на мойе заявлентие чтокомпания "[ЦЕНЗУРА]". оператор согласился - это жесть. Отсутствие поддержки клиетов по работе с претензиями, информация для клиенттв не доводится, если что либо не устраивает езжай в абонентский отдел (нормально?) Короче говря если с ними связаться один негатив и мотание нервов, и самое главное руеоводству это безразлично. Жаль, что с ними связался, но в моем доме работает только этот провайдер, надеюся это не надолго.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Уважаемый Аркадий, по вашему заявлению проведено расследование. Ответ предоставлен здесь http://pro.infolada.ru/question/details/id/292466
Здравствуйте! Приношу извинения за сложившуюся ситуацию. На вашу заявку №2902716 от 29.03.2014 был дан ответ, что 03.04.2014 с 14-18 будет производиться подключение ethernet. В назначенное время 03.04.2014 специалисты, придя монтировать ethernet, обнаружили, что невозможно довести его до вашей квартиры, о чём сообщили инженеру. К сожалению, процедура была нарушена и вам не сообщили об этом своевременно. Виновные в нарушении процедуры наказаны.
Сегодня от вас зарегистрирована заявка №2911141 на ремонт существующей линии.
Просто ужасный провайдер,скорости никакой, ни фильм посмотреть, ни скачать что нибудь, и цены...приходиться платить даже когда не пользуюсь, служба поддержки как будто издевается, 10 раз пришлось звонить чтоб устранить проблему, а потом так и пришлось идти в абонентский отдел.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Надежда, к сожалению не увидели у вас ни одной заявки с ноября прошлого года, когда у вас была проблема с модемом. Ваш тарифный план "Плюс 6" стоимостью 300 руб/мес представляет доступ на скорости 6 Мбит/с до 15 ГБ, далее скорость снижается до 256 Мбит/с. Вероятно, вам больше подойдёт другой тарифный план, например "Дневной дозор", за 250 руб со скоростью 15 Мбит/с с 4 до 16 часов и 512 Мбит/с с 16 до 4 часов, либо "Безлимитный 10" за 450 руб, со скоростью 10Мбит/с круглосуточно без ограничений трафика. Если же вы пользуетесь интернетом эпизодически и хотите платить только за скаченное, вам больше подойдёт тариф "Город" с опцией покупки трафика, либо тариф "Визит", без ограничения по трафику, скоростью 15 Мбит/с и сроком действия 3 дня.
Спасибо за отзыв! Приятного интернета!
На магистральные каналы России с вечера 21 марта ведётся мощная DDoS атака. Эта одно из отражений дестабилизации интернет-ресурсов страны. В частности пользователи интернета в Москве столкнулись с перебоями в Сети, испытывают проблемы доступа Russia Today и Kremlin.ru, сайты МИДа, Альфа-банка и ВТБ24.
Сотрудниками ИнфоЛады принимаются все возможные упредительные меры. Спасибо за Ваше понимание.
Руководство компании приняло решение о бесплатном автоматическом продлении на 7 дней тарифных планов, действовавших на 21 марта 2014 года.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Дмитрий, спасибо за Ваш комментарий. Наша компания заботится о своём имидже и всегда сообщает абонентам истинную причину сбоев. Для справки, стоимость DDoS атаки не настолько велика http://www.google.ru/search?q=%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C+ddos