Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукДо того момента как у них появились дешевые безлимитные тарифы все было прекрасно, теперь же интернет обладает совершенной нестабильностью, скорость постоянно прыгает от 0 до 2048 кбит/с, средняя скорость обычно составляет 200 кбит/с вместо моих 2 мбит :(, уж лучше бы за эти же деньги у меня была скорость как раньше - 512 кбит\с, зато стабильный доступ, зла на них не хватает.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
У меня был выбор между Твой интернет и Корбиной
Корбина выгоднее в тарифах - но очень плохие про неё отзывы,подключился к ТКТ - все устраивает.
До поддержки сразу дозваниваюсь,на все вопросы мне отвечают.Скорость такая - которую подключил.
Надеюсь так будет и дальше!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
интернет провайдеры в нашем городе борятся за клиентов. Постоянно появляются новые акции. Вот после очередной акции (повышение скорости в 2 раза, за прежнюю абонентскую плату)скрость была в районе обещеной не долго, вот наступил очередной выходной день... и вместо обещаных 512 стало всего 112-160 кбит/с.
Не тянет Интерлинк в Рязани,хорошо есть подключение к другим провайдерам, придется поменять тариф и безлимитный сделать например от Nlink. У этого провайдера скорость не меньше а наоборот больше указаной (вместо 4000кбит/с - 6000кбит/с). Проблема только что пока у них только всего один пункт оплаты во всем городе, не успели пока развернутся.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Директору ООО «IT.Сервис»
гражданина Костюка Сергея Викторовича
проживающего по адресу: г. Харьков,
ул. Космонавтов 7а, кв.53
Претензия.
В течение последнего месяца качество предоставляемых Вами услуг, значительно ухудшилось, что не соответствует пункту 2.1.2. и пункту 3.1.1. «публичного договора
предоставления услуг интернет в цифровой кабельной сети» от « 01 » мая 2006г., опубликованного на вашем сайте. А именно: 3-4 раза в неделю не работает Интернет, в остальные дни скорость передачи информации настолько низкая, что «укрнетовская» страничка загружается около 2-3 минут. 29.10.08 сеть пропала вообще. Телефон технической поддержки 720-20-52 либо постоянно занят, либо уже изрядно надоевший голос автоответчика просит перезвонить в другой раз. В те щастливые моменты, когда оператор всё таки поднимает трубку, можно получить два совета: 1)идут ремонтные работы, подождите до завтра, всё нормализуется; или 2) поменяйте vpn.sloboda.net на vpn.balu.net.ua, что часто не работает.
С 01.11.2008г. я буду вести ежедневный график работы локальной сети и Интернет-соединения, согласно которого, а также на основании статьи 10, пункта 3 Закона Украины «О защите прав потребителей» буду в письменном виде требовать соответствующее уменьшение цены предоставленной услуги. Кроме этого я соберу подписи жильцов дома или нескольких домов, которых также не устраивает качество Ваших услуг, и мы напишем коллективную жалобу в Главное Харьковское областное управление по делам защиты прав потребителей, опыт общения с которым у меня уже имеется.
Прошу Вас ответить на мою претензию в 14-ти дневный срок и указать, какие меры были приняты для устранения проблем с качеством предоставляемых Вами услуг.
Вот такое у меня мнение!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду