Відгук #224012 про інтернет провайдера Ростелеком МРФ "ЮГ"

Залишити відгук
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Довольно неплохая скорость интернета, но бывает жутко тупит. Интернет был на весь дом. Особых замечаний нет, все работает исправно. Иногда служба поддержки долго отвечает на вроде элементарный вопрос. Бывают иногда жуткие перепады скорости, но это проходит довольно быстро

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Михаил, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады, что в целом Вы удовлетворены качеством услуг компании. Если проблема с перепадами скорости проявит себя снова, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, заявленную скорость, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Также приложите скриншоты теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Постараемся Вам помочь.