Відгук #211668 про інтернет провайдера Билайн
Залишити відгук
Провайдер стал намного хуже перешел на новый тариф 50 мб/сек и 100 ночью. Выдает 21 максимальную скорость закачки, отдача чуть выше. Ниже приведу пример как ответила тех поддержка билайна. И все поле этого тишина так ничего и не предприняли. Почему-то до этого мой комент удалили отсюда.
Уважаемый Клиент!
Каких-либо ограничений в процессе проверки линии обнаружено не было.
Загрузка узлового оборудования не превышает допустимые нормы, потерь сигнала по каналу нет.
Глобальные проблемы по Вашему адресу также отсутствуют.
Параметры шейпера, определяющие скорость доступа в интернет по тарифному плану, корректные.
Поскольку очевидных проблем в работе домосети не выявлено, рекомендуем Вам проверить сетевое ПО на компьютере на предмет ограничения трафика.
Чтобы полностью исключить этот вариант, стоит протестировать скорость на другом устройстве.
Для более детальной диагностики Вы можете обратиться в службу Технической поддержки по телефону 8-800-700-8000
Просьба цитировать переписку.
Желаю всего наилучшего!
--
Андрей Снаговский,
Дирекция по обслуживанию клиентов
internet@beeline.ru
Просто. Удобно. Для тебя!
-------------
Здравствуйте. Проверил скорость по тарифу, не соответствует
действительности. Помогите пожалуйста решить эту проблему. Скорость
проверял на прямую без роутера.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду