Провайдери

Відгук #187746 про інтернет провайдера Дом.ru InterZet

Залишити відгук
        Дом.ru InterZet
        rating rating rating rating rating
        Швидкість:
        rating rating rating rating rating
        Доступність:
        rating rating rating rating rating
        Служба підтримки:
        rating rating rating rating rating
        Ціна/якість:
        rating rating rating rating rating
        плохо

        Вместо заявленных 50-100мб\с выдает только 10мб\с. В поддержку пытаюсь дозвониться уже 3 дня - нет ответа. Отключаюсь в следующем месяце.

        Триває обробка запиту, зачекайте секунду

        rating rating rating rating rating
        20.04.2015 в 21:33
        м. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за обратную связь. При условии прямого подключения, скорость должна быть не ниже тарифной. Если это не так, при обращении, наши тех. специалисты проводят удаленную диагностику и принимают меры для оперативного изменения ситуации.
        Хотелось бы отметить, что ни одно обращение в службу поддержки не остается без ответа. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры.
        Спасибо, что помогаете нам стать лучше.