Відгук #182937 про інтернет провайдера Ростелеком МРФ "Сибирь"

Залишити відгук
Ростелеком МРФ "Сібірь"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Неразбериха со скоростью

В общем, подключил тариф до 8 мбит\с. Скорость была стабильно 10 мбит\с. После того как порвали линию, скорость стала прыгать, а интернет вылетать. Написал заявку, на смену линии, приехали поменяли провод. Скорость стала 6.5 Мбит\с. Оставил заявку, мастера проверили всю линию, приехали в дом, измерили скорость, и сказали, что скорость как бы не "доходит до моего дома". Хотя до соседа моего доходит аж 16 Мбит\с, при тарифе 5 Мбит\с.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Святослав, добрый день! Для того, чтобы разобраться в проблеме нам необходимы следующие данные:
1. Ф.И.О., на кого оформлен договор;
2. Адрес, по которому предоставляется услуга;
3. Номер лицевого счета;
4. Контактный номер телефона.
Направьте данные на эл.адрес: vera.pudova@sibir.rt.ru.