Відгук #168142 про інтернет провайдера Транстелеком
Залишити відгук1-2 дня без интернета стало нормой, скорость ниже заявленной(вместо 10 мб, 0.5-2мб). Когда то звонил по этой проблеме в тех поддержку, все быстро исправили и скорость подняли до нужной по договору. Сейчас же, слушал монотонную мелодию, и в итоге получил ответ, замерьте скорость интернета (именно на speedtest.net где мне показало что моя скорость 5 мб, а на всех остальных сайтах куда заходил планка держится около 1 мб)и сделайте скриншот. Потом мне дали сылку главного сайта ттк и сказали отправить скрин туда, куда отправить на сайте я так и не нашел. Ужасный провайдер!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Георгий, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://2ip.ru/ , предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.kravchenko@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО, адрес и более детальное описание проблемы.
Мы постараемся оперативно Вам помочь. Заранее спасибо!
