Відгуки про інтернет провайдера Дом.ru

Залишити відгук
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Качество интернета

"ДомРу", в прошлом "Стрела" является довольно странным провайдером. Интернет вроде нормальный-нормальный, а в какой-нибудь момент ХОБА и всё. Инет оффается. Он есть, но не грузит ничего. Но, к сожалению, в нашем городе есть только 3 провайдера. 1 из них ещё убожественнее моего, а 3-ий не тестировала. Но по отзывам моих знакомых, он тоже не очень-то и хорош. Каково моё заключение? Не живите в Улан-Удэ)))

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

За 4 звезды спасибо)
Но описанное поведение действительно странно. Напишите нам в лс сообщества: vk.me/domru. Поможем разобраться в причинах

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Отличный отзыв о провайдере самый отличный на свете провайдер ваще гуд

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Великолепный отзыв! ^^
Спасибо, за уделённое нам время и ваш выбор :)

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Несколько дней пропадал интернет, решила оформить заявку через приложение, т.к. нет возможности сидеть на линии и ждать оператора. Но я об этом пожалела...моё обращение постоянно срывалось, назначался новый оператор, ожидание пока ознакомятся, в итоге заявку получилось оформить на техника через 3 дня! В итоге пришёл техник спустя ещё 3 дня, с порога, нечего не проверяя предложил другой роутер и конечно же за хорошую стоимость...

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
25.12.2021 в 18:48
м. Самара
Комментарий представителя провайдера

Доброго дня. Звучит крайне странно :( Конечно, так быть не должно!
Позвольте нам помочь разобраться в ситуации: напишите нам в наше сообщество вконтакте по ссылке vk.me/domru. Мы обязательно проработаем этот кейс

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Лучший провайдер.

Лучший из 3 провайдеров, за 18 лет.
Цена: самая низкая в сравнении с другими...
Поддержка: эффективная и доброжелательная.
Скорость: 94-95 Мб/с
Пинг: от 0 до 2 Выше не видел ни разу.

То есть, всё как и должно быть.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Лев
24.12.2021 в 14:30
м. Уфа
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и уделенное на него время :) Рады, что Вы остаетесь довольны нашими услугами :)

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Дом ру

На самом деле довольно добротный провайдер, скорость держит постоянную

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за оценку :) Будут вопросы, напишите нам - всегда рады помочь :)

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Пользуемся услугами давно, часто бывают перебои, а в дождь или снег связь пропадает совсем. Повышают цены часто.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
18.12.2021 в 20:40
м. Самара
Комментарий представителя провайдера

Доброго вечера. Буем рады, если вы напишите нам в наше сообщество вконтакте: vk.me/domru, чтобы мы помогли разобраться с этими проблемами. И, если требуется, помочь с начислениями, потому что мы уже пару лет не меняли клиентам абонентскую плату Оо

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
цена - Качество?

Слишком высокая цена по отношению к качеству, при этом повышение цен всегда "по расписанию" раз в 3-4 месяца... К сожалению обращения в техподдержку не помогают. Обещают наладить качество, а в итоге этого не происходит.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Рустам
15.12.2021 в 18:11
м. Самара
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Интернет не очень быстрый скорость 30 мб в скекунду

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. А какая скорость должна быть по тарифу? Напишите нам в группу вк: vk.me/domru. Мы поможем разобраться, в чём дело

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
OТЗЫВ

Хороший провайдер за те деньги которые просит, (8/10)
За время пользования не разу не происходила утеря сигнала или какие либо тех работы которые могли принести дискомфорт, скорость высокая (200)
Но иногда происходили потери логов поэтому 8

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
исаак
12.12.2021 в 17:54
м. Казань
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за ваш подробный отзыв и приятную оценку :) По поводу потерь напишите нам в лс группы вк: vk.me/domru , разберёмся)

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Во время грозы, оборудование сломало мою сетевую карту. О том что это вина домру, сказал их техник, когда приехал на поломку. Оставила заявку на компенсацию, но никто нечего не вернул!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
05.12.2021 в 08:35
м. Самара