Я на других провайдерах не сидел, поэтому пишу чисто субъективно.
585 место в рейтинге честности - это совсем не айс!
Скорость ниже заявленной всегда и по любым тестам (я знаю, что такое байты, биты, килобайты и мегабиты - поэтому не стоит меня поучать, типа я не в теме).
Где обещанное повышение по ночам!?
Статистика учитывается криво.
А эти их лимитированные "безлимитные" тарифы!
Так и норовят срубить бабла за отмену ограничений.
Шареман вообще помойка! Качать что-то 99 часов, даже при условии наличия источника в сети - это феерично!

Не могу понять глупцов которые жалуются на скорость и кач-во! Подключи окс и снова захочишь дом.ру. Скорость меньше заявленной практически не бывает, а какие ресурсы!!! Один Шареман может искупить все нюансы с тех поддержкой! Холжинг!!! Это не шаражкина контора как ОКС. Другие провайдеры близко не стояли!!! Всем рекомендую!!!!!!!!

Собственно и скорости и пинги на высоте..
Единственное частые тех. работы на магистрали... в остальном все отлично, пользуюсь Дом.ру уже 4 года, улучшения на лицо, а вот ВТК, отстой...

работа с клиентами паршивая
квитанции о несуществующих долгах надоели
скорость скачет
бесплатно удлинять кабель нехотят. приезжают тока после угроз что от них отключусь.

Ужасная работа с клиентами!!!! Сервисное обслеживание, мягко говоря, некакое!!!! Вытрепали все нервы!!! Я с операторами общалась 5 дней подряд. В ответ на мои просьбы хоть что-нибудь сделать, чтобы у меня заработал интернет, я слышала одни стандартные фразы и ничего по существу! При этом убеждая меня в том, что техники уже почти живут в моём подъезде, проверяют оборудование каждый день, говорят, что там всё замечательно! На пятый день "битвы" мне выслали помошника. Пришел мужчина и сразу с порога сказал, что у нас кабель в подъезде оборван. Для меня до сих пор загадка, куда выезжали техники, что они проверяли и почему ЧУДО-СПЕЦИАЛИСТЫ, уже почти прописавшиеся в моём подъезде, чудным образом не заметили оборваный кабель???????? Или специалисты такие, или так выезжали!!!! Я в шоке от такого обслуживания!!! Полностью солидарна с Павлом, провайдер Г...!!!!

Илья,я тоже живу на улице Ватутина.Интернет только 1 месяц,а очень часто вообще ничего не грузиться.Бывает,что работает нормально,скорость высокая при скачивании,но это редко. Даже в "лучшие" временя скорость не дходила до зявленых 4м,а ночью вместо 12м только 400kb!!!!!!Звонил в техподдержку 4 раза,у них причина одна-вирусы на моём компе!)))перепроверял,чистил комп-та же хрень.Когда подключил другой чистый комп(ноутбук),на нем тоже не было скорости,т.е дело полчилось не в компе.Звонил им снова,так и ездят по ушам про вирусы.
Короче валю я с этого г.. провайдера,3g буду пробовать

Хороший провайдер, нету обрывов, нету падений сети. Одно НО - обрезают скорость отдачи через 2-3 месяца раз так в шесть от стартовой. Борются с торрентами, подлецы.

Сначала было нормально, а последние месяца три скорость упала почти в два раза. А мультимедиа еле-еле. Почти половину города хапнули себе, а теперь у них оборудование не справляется...

Один самых лучших провайдеров в городе Оренбурге. Скорость соответствует заявленной, связь ни разу за полгода не обрывалась. Еще радует возможность использования бесплатного сервиса Шареман. В общем, 5+ .

подключён с декабря 2009. по началу всё радовало. на заявленной скорости в 550 кб всё работало на ура, даж иногда до 600 поднималось. после введения тарифов Радуга началось.... максимум входящая поднимается до 100-120 кб... техподдержка кормит завтраками. думаю пора менять провайдера...