Відгуки про інтернет провайдера Дом.ru
Залишити відгукЗдравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы с нами :)
Была клиентом Дом.ру несколько лет, всегда исправно платила. За последние 3 месяца мне повысили ежемесячный платеж в одностороннем порядке в 1.5 раза и инет работает очень плохо. Специалисты компании не хотят ничего делать, только заявляют, что я должна купить новый роутер, который стоит в 2 раза дороже, чем в магазинах. При этом магазинный роутер тоже можно купить, но обслуживание его будет за бешеные деньги.
В итоге получается, что сейчас, чтобы и дальше получать свой интернет, я должна выложить минимум 4 т.р. Старый роутер они менять не хотят, при этом берут деньги за его аренду. Думаю, что предоставления неработающего оборудование и взымание за это ежемесячной оплаты является незаконным. Вероятно, прокуратура должна заинтересоваться этим случаем. Я ведь не одна такая в Наб.Челнах. Здесь с многих тысяч людей дерут деньги за плохое оборудование.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, к сожалению, на повышение подтолкнула ситуация на рынке. При этом сохранили варианты экономии и улучшили актуальную линейку тарифов. Замена происходит на равнозначное оборудование в случае неисправности. Свяжитесь с нами любым удобным способом или в лс ВК: vk.me/domru. Поможем выяснить причины и устранить.
Перешел с Ростелекома на дом.ру . Если вы игрок в фпс шутеры и вам важен пинг советую присмотреться к дом.ру. Очень низкий пинг по сравнению с Ростелекомом ощутимая разница на шведский серверах, на ростелекоме целых 70 мс задержки , на дом.ру всего-лишь 20, значимая разница для игроков так как разница в целых 50 мс ощутима для игроков среднего и выше уровня
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, спасибо вам за обратную связь) Мы очень ценим ваш отклик :)
Спасибо, что оставили свой комментарий! Рады стараться :)
В Красноярске пользовался самыми разными провайдерами, поэтому, можно сказать, удалось проверить разные. Цена адекватная, но тариф на просто интернет придется поискать - чаще всего они пихают пакеты с телевидением и прочими приблудами.
Дом ру в Красноярске работает практически без обрывов (в Екатеринбурге у Дома ру с этим было хуже). В Екате цена за базовый тариф 750 рублей, в Красноярске - в районе 550. Возможно, дело в более высокой конкуренции в Сибири.
Со скачкой через торренты, а также работой WARP на телефоне проблем нет. jitter бывает редко, игры с серверами в Европе работают хорошо.
Приложение удобное, можно быстро отключать и подключать услуги, включать и отключать интернет полностью (в случае переезда - был такой опыт)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остаетесь довольны нашими услугами :)
Благодарим за такие приятные слова поддержки! Будем стараться для того, чтобы продолжать поддерживать услуги на том же высоком уровне :)
Вомске больше нет офисов дом ру, тарифы повышают каждые божие два три месяца, только комплексное подключение, навязывание цены! звонок для соединения с оператором платный обошелся в 60 руб! контора по тихому наглеет культурно говоря! впечатление к ней с хорошего опустилось до поганого!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте. К сожалению, на повышение подтолкнула ситуация на рынке. При этом сохранили варианты экономии и улучшили актуальную линейку тарифов, ознакомиться вы можете в личном кабинете. Офисы были закрыты с связи с пандемией. В их повторном открытии мы не нуждаемся, уже приспособились выполнять требуемые операции удаленно. Связаться с нами всегда можно через чат в приложение на сайте или в вк.
Несколько лет уже пользуюсь Интернет + кабельное ТВ от Дом.ру - за всё время было только 1-2 сбоя, и то, когда отключали эл-во в доме.
Скорость до 80 Мбит/сек (почти как локальная сеть 100 Мбит/сек) - хватает. Соединение 1 - 10 мс стабильно высокое.
Комп включён через кабель(RG-45) к TP-LINK, а ноутбук через WIFI (на скорости 5G) - так же быстро.
+более 100 каналов цифрового ТВ так же работают почти без лагов - есть даже несколько бесплатных HD каналов.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Благодарим за приятный отзыв, Сергей :) Будем и дальше продолжать вас радовать)
Матвей, спасибо, что так высоко оценили качество наших услуг! Желаем приятного пользования :)
Имею 2 провайдера в квартире, ДОМ.RU 500Mb как основного и Билайн 100Gb на резервном канале, оборудование фирмы MIKROTIK, ДОМРУ тянет скорость от 300 до 500 спокойно, крайне редко отваливается (раз в 3-5 месяцев) и то в основном при отключении света в доме, (свой роутер вместе с ПК висят на UPS)
Я ДОМ.RU вполне доволен и с 2012 года его не на кого менять не собираюсь!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, Станислав. Спасибо, что поделились с нами своими впечатления и оценкой! Желаем приятного пользования )