Провайдери

Відгук #155985 про інтернет провайдера NETBYNET

Залишити відгук
        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Швидкість:
        rating rating rating rating rating
        Доступність:
        rating rating rating rating rating
        Служба підтримки:
        rating rating rating rating rating
        Ціна/якість:
        rating rating rating rating rating
        Наплевательское отношение к клиентам

        При изменении инфраструктуры сети (напр, переносе DNS серверов, переходе на другие протоколы и пр) абоненты не уведомляются. Приходится терять кучу времени, доказывая, что ты не верблюд, и ничего не менял. Особенно раздражает вопрос первой линии поддержки "А не можете ли вы подключится напрямую, минуя роутер?" Нет, не могу! У меня айпад. Потери на ожидании - не менее 40 минут.

        Триває обробка запиту, зачекайте секунду

        rating rating rating rating rating
        20.06.2014 в 17:12
        м. Москва
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.