Відгук #143202 про інтернет провайдера Freenet (o3)

Залишити відгук
Freenet (o3)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Странный сервис с ужасной службой техподдержки

Пользуюсь провайдером около 1,5 месяца. При этом стабильность их работы оставляет желать лучшего. В целом работает интернет без сбоев, но если уже пропал, то готовьтесь к нескольким дням к "полной тишине"... При этом служба поддержки просто ужасная! Последний раз ждал восстановления нормальной работы интернета - СУТКИ, а телевидения (divan.tv), который транслируется через их интернет - больше 4 СУТОК! При этом одни сотрудники тех поддержки заявляют, что проблема в роутере, другие в настройках... Когда проблема решилась, то перезвонил сотрудник и сообщил, про то что у них произошел сбой, при котором списали деньги раньше срока и отключили за неуплату, не только меня а и весь район... Как по мне очень странно выяснять данную проблему столько времени!!! Вывод один тех поддержка работает исключительно для галочки...

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
03.02.2014 в 17:41
м. Київ