Пока не встречал провайдеров лучше. Сочинения писать не умел, возьму план снизу. И так.

Скорость.
Всегда хватало. За те 500р., что я плачу, никогда больше мне не надо было. Но, понимая, что это мне не надо, а другим надо, оценю скорость по критерию, который важен и мне. Стабильная. Крайне. Никогда небыло перепадо, прерываемости, неожиданных отключений, прочей неписи. Никогда. А пользуюсь интернетом я очеень часто.

Доступность.
Город маленький, офис в центре. Мне туда дойти - 15 минут. Хотя бываю там редко, да и зачем, когда претензий нет, а способов оплаты - уйма.

Служба поддержки.
Звонил туда редко,но пообщаться всегда было приятно. Никогда не хамили, всегда быстро понимали уровень моего знания и пояснения давали относительно него. Вобще, голоса у них там жизнью довольные. Объявления о тех.работах всегда на сайте, с адресом и временем проведения, за неделю до самих работ. Отключений больше, чем на час, на моей памяти небыло. В доме электричество чаще отлючается.

Цена/качество.
500р за постоянный безперебойный интернет 25000 Кб/сек днем и 50000 ночью (на торрентах получаю скорость до 25Мб/сек). Я считаю, того стоит.

Общая оценка.
Люблю совой город за то, что все всех знают, за то, что есть где погулять, до столицы не далеко, и за замечательный провайдер.