Відгук #141609 про інтернет провайдера Yota

Залишити відгук
Yota
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
ЭТО ПРОСТО УЖАС

В период 2012-2013 года мой интернет был на уровне. Хватало всего.
Но начало осени 2013 наступило... И наступил такой ужас. Видео в 720 на ютюбе 5 минут я гружу ровно 20 минут (тариф 900р.) Да черт с ним, с ютюбом. По вечерам, заходя в соц. сеть Вконтакте у меня не грузятся даже обычные фото!!! Прогружаются спустя минуту.. прекрасно
НО самое забавное, что с сентября, я звонил в поддержку не меньше 6 раз. Потом начал ругаться.. толку... И каждый раз одно и то же...
"Извините, урезана скорость бла бла бла.. в скором времени будет всё исправлено бла бла бла".. ах да, и еще просят выполнить проверку скорости(спидтест).. толку то?
как долго вы еще будете мозги пудрить всем?

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Алексей. Как Вам уже сообщили в службе поддержки, сложности с видео могут возникать из-за повышенной нагрузки в сети. Если ситуацию не удается исправить быстро, рекомендуем Вам снизить скорость в Профиле и платить меньше.
Если у Вас еще возникнуть сложности с открытием страниц или картинками, свяжитесь с нами — проверим ситуацию:
- e-mail mail@yota.ru;
- VK (https://vk.com/yota_help);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru.