Відгук #128624 про інтернет провайдера Yota

Залишити відгук
Yota
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере

Пользуюсь Yota с самого первого дня существования в г. Краснодаре. Раньше всё устраивало. Но Вот в последнее время, всё поменялось в худшею сторону. От людей столько жалоб. Никто ничего не предпринимает. А руководству надо не оправдываться и отнекиваться. А принимать меры!!! Вам народ деньги платит и в замен хочет не оправдания слушать а нормальную скорость, за которую и заплатил Вам вперёд. ОЧЕНЬ СТЫДНО ГОСПОДА.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Владимир!
Хотели бы отметить, что мы как и раньше стараемся оказывать сервис высокого качества. Что касается недовольства пользователей, то каждый конкретный случай мы рассматриваем индивидуально.
Нам также удалось найти профиль по указанному адресу электронной почты. Видим, что Вы пользуетесь бесплатным доступом с февраля 2013. Если Вас не устраивает скорость на бесплатном доступе, то для анализа ситуации сообщите, пожалуйста, параметры подключения со страницы http://10.0.0.1 и результаты теста скорости http://speedtest.net. Вы можете это сделать любым удобным Вам способом:
- по телефону 8 800 700 55 00,
- по e-mail mail@yota.ru,
- через VK (https://vk.com/yota_help),
- через Twitter (https://twitter.com/yota_help),
- с помощью Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia),
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru.